Менеджер по работе с клиентами (English/Deutsch/French B2+) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (English/Deutsch/French B2+)

Вакансия компании: ООО "ЭЙ БИ ДЖИ МЕДИА"

Ищем менеджера по сопровождению клиентов / Customer Support Manager, который любит общение и хочет развиваться в клиентском сервисе. У нас — только входящие обращения, без холодных продаж.

Обязанности:

• 
  Сопровождение действующих клиентов компании


• 
  Консультирование клиентов по продуктам и услугам


• 
  Обработка входящих обращений (звонки, email, мессенджеры)


• 
  Поддержка клиентов и решение возникающих вопросов


• Ведение клиентской базы (CRM)


• Контроль сроков и выполнение договорённостей


• Работа с запросами клиентов и обратной связью

Требования:

• 
  Английский / Немецкий / Французский язык от B2+
  


• Опыт работы с клиентами или в Customer Support будет преимуществом


• Грамотная устная и письменная речь


• Навыки деловой коммуникации
  


• Умение работать с возражениями и решать конфликтные ситуации


• Уверенное владение ПК (MS Office, CRM)


• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность

Условия:

• Оклад + бонусы: дневная смена (10:00–19:00) — от 90 000 ₽ + бонус
  


• Стабильная заработная плата без задержек


• 
  Обучение и поддержка на старте (подходит для кандидатов с минимальным опытом)


• 
  Дружная команда и комфортная рабочая атмосфера


• Возможность карьерного и профессионального роста
  

Почему откликаются на нас:

Только входящие заявки (без холодных продаж)

Быстрое обучение и адаптация

Возможность прокачать английский / немецкий язык / французский в работе

Реальный карьерный рост в клиентском сервисе

Отклик:

Оставляйте отклик прямо сейчас — мы быстро свяжемся с вами! Подходит, если вы ищете: менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки, customer support, оператор чата, менеджер сопровождения клиентов.

[*148525*]