Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (входящая линия)
Описание вакансии
Привет, это компания Центр Финансовых Технологий!Мы крупная финтех-компания, которая меняет подход к финансовым сервисам. Сейчас мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами для обработки входящих обращений.
Обязанности:
приём и обработка входящих звонков от клиентов (никаких холодных звонков);
помощь в решении вопросов, регистрация обращений;
взаимодействовать с различными подразделениями по вопросам работы сервисов.
Требования:
грамотная речь и хорошая дикция;
есть опыт работы с клиентами (если нет, то нестрашно научим);
готов работать в вечернее и ночное время.
Условия:
Период адаптации : график 5/2, 09:00 до 18:00, формат работы - офис;
Основной график работы: 2/2 (вечерние/ночные смены), возможность выбрать формат работы - удаленно, гибрид, офис;
Что предлагаем:
официальное трудоустройство, оплата всех переработок, праздничных дней;
график работы по 12 часов смены) ;
корпоративное такси до дома после окончания рабочей смены за счет компании;
бесплатный трансфер до Академгородка и обратно;
бесплатное горячее питание;
старт в ИТ-сфере, горизонтальный и вертикальный рост внутри компании;
бесплатный тренажерный зал в одном из офисов компании;
возможность выбрать формат работы после периода адаптации: удаленно, гибрид, офис.
