Инженер iiko (Айко) / Специалист технической поддержки (2 линия) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер iiko (Айко) / Специалист технической поддержки (2 линия)

Описание вакансии

Компания DELAVTO

DELAVTO - компания в сфере автоматизации ресторанного бизнеса (HoReCa), основанная в 2005 году. Мы выросли из небольшой команды специалистов в компанию с филиалами в разных городах России и собственными IT-продуктами.

Сегодня мы не только внедряем решения, но и разрабатываем собственные системы и инструменты для ресторанов.

Наша команда - это около 50 профессионалов с сильной экспертизой и опытом реализации тысяч проектов. Мы ценим инициативу, поддерживаем развитие сотрудников и создаем комфортную рабочую среду.

Обязанности:

• Развертывание ресторанных систем на базе iiko с нуля
• Сопровождение и поддержка ресторанных систем (2 линия)
• Решение технических задач различной сложности
• Консультирование пользователей/коллег
• Поддержка и администрирование ОС на рабочих станциях и серверах
• Обучение сотрудников работе в iiko

Требования:

• Уверенная установка и настройка: Windows 7 / 8 / 10 ; Windows Server 2008 / 2012 / 2016 / 2020
• Опыт работы с iiko (обязательно)

• Навыки установки и обновления ПО (инсталляторы, архивы)
• Понимание процессов работы систем автоматизации ресторанов
• Опыт работы с фискальными регистраторами (Атол, Штрих и др.)
• Диагностика и подключение оборудования
• Знание POS-оборудования, навыки поиска неисправностей и блочного ремонта
• Опыт настройки сетевого оборудования
• Работа с ключами защиты ПО и электронной подписью
• Знание r keeper (будет плюсом)

Условия:

• Полная занятость 5/2, 8-часовой рабочий день
• Возможен гибкий графики работы
• Дежурства в выходные и праздничные дни
• Возможность 100% удаленной работы

Почему стоит работать с нами:

• Реальные проекты в сфере HoReCa
• Профессиональный рост и развитие
• Команда с сильной экспертизой
• Живая, открытая корпоративная культура
• Возможность влиять на процессы и предлагать решения