Управляющий детскими центрами (удаленная работа)

Вакансия: Управляющий детскими центрами

Описание вакансии

Управляющий детскими центрами (Зеленоград / Химки)

Мы развивающий образовательный проект для детей (ментальная арифметика, семейная школа, развивающие программы, офлайн и онлайн обучение). Работаем более 10 лет и растём. Сейчас ищем управляющего, который возьмёт на себя операционное управление двумя площадками.

Это не администратор , а человек, который реально управляет процессами, командой и качеством сервиса.

Чем предстоит заниматься

Управление ежедневной работой центров (Зеленоград и Химки)
Контроль расписания и организации занятий
Коммуникация с родителями (консультации, решение вопросов, удержание)
Контроль CRM: посещаемость, оплаты, актуальность данных
Управление загрузкой групп и оптимизация расписания
Найм, адаптация и координация преподавателей
Контроль качества занятий и клиентского опыта
Обеспечение выполнения стандартов работы
Участие в развитии центра и улучшении процессов

Что для нас важно

Опыт управления (образование / услуги / сервис большой плюс)
Умение держать процессы и доводить задачи до результата
Сильные коммуникативные навыки
Ответственность и самостоятельность
Опыт работы с CRM или готовность быстро разобраться
Умение работать с командой (подбор, контроль, обратная связь)

Будет преимуществом

Опыт работы в детских центрах или образовании
Понимание клиентского сервиса и удержания
Опыт управления несколькими точками / филиалами

Условия

Работа на двух площадках: Зеленоград и Химки. Также периодические поездки в Москву.
Гибридный формат
График обсуждается (важно присутствие в ключевые часы работы центра)
Доход: фикс + KPI (привязка к загрузке групп и финансовым показателям)
Возможность влиять на развитие проекта