Night Community Manager iGaming (удаленная работа)

Вакансия: Night Community Manager iGaming

Описание вакансии

Кто нам нужен?

Мы ищем Community Manager , который станет связующим звеном между продуктом и нашим комьюнити. Твоя задача поддерживать живое, дружелюбное общение, быть голосом бренда и помогать нам становиться ближе к нашим клиентам.

Если ты чувствуешь людей, умеешь выстраивать диалог и хочешь работать с международной аудиторией эта роль для тебя.

Что нужно будет делать?

• Модерировать чаты и поддерживать в них порядок и позитивную атмосферу

• Собирать фидбек от пользователей и передавать инсайты команде

• Общаться с клиентами, помогая им лучше понимать продукт и повышая лояльность

• Вовлекать аудиторию, поддерживать интерес и активность внутри комьюнити
  
  Какие у нас требования?

• Английский на уровне B2 (будешь комфортно общаться с международными клиентами), русский язык

• Грамотная письменная и устная речь

• Опыт общения со сложными клиентами (если работал в поддержке, админом или в продажах отлично!)

• Высокий уровень эмпатии и умение чувствовать настроение собеседника

• Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях
  
  Что мы предлагаем?

• График: 2/2

• Конкурентную компенсацию, которую мы регулярно пересматриваем в соответствии с вашим ростом и вкладом

• Баланс между работой и жизнью. Оплачиваемые отпуска, больничные, day off и другие плюшки чтобы вы оставались в ресурсе и кайфовали от процесса

• Еженедельные командные розыгрыши

• Дружелюбная, поддерживающая команда, открытая коммуникация
  
  Если тебе близка идея быть голосом бренда, выстраивать сильное комьюнити и работать в команде, где ценят людей откликайся, будем рады познакомиться