Специалист по работе с дебиторской задолженностью (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с дебиторской задолженностью

Описание вакансии

Наша компания лидер в области AI в сегменте Retail / HoReCa.

Миссия SWiP создавать доступные, работающие автономно решения на основе AI, которые помогают расти бизнесу и увеличивать его прибыль, воплощая мечты предпринимателей по всему миру в реальность.

Наши клиенты в трёх странах (Россия, Таиланд, Таджикистан). В России мы представлены в 100+ городах, более 550 брендов работают с нами.

О вакансии

• Доход: от 60 000 / мес (оклад + бонусы за собранную просрочку)

• Продукт: SWiP-подписка, модель 100% предоплаты

• Портфель: 550+ активных клиентов, регулярная ageing-отчётность

• Цель роли: снизить просрочку% к MRR до <3% и удерживать этот уровень

Почему тебе будет легко работать в SWiP

Если ты уже занимался дебиторской это важно:

• Готовый регламент end-to-end (D-10 D+30+) не надо изобретать с нуля

• Шаблоны писем уже написаны, stop-rules согласованы

• Схема процесса визуализирована

• Финслужба пишет официальные письма и претензии ты не остаёшься один на один с юр. вопросами

• Это не коллекторская работа клиенты действующие, отношения долгосрочные

• 100% предоплата в модели = предсказуемый таймлайн, чёткие триггеры

Сколько ты зарабатываешь

Пример реального дохода:

• Оклад: 60 000

• Бонус за сбор просрочки 8-30 дней: 3% от суммы собранного (обычно +15 25 000 )

Твои задачи

• Ведение реестра просрочки в CRM (обновление не старше 48 часов)

• Ежедневные касания клиентов: письма, звонки, мессенджеры по регламенту

• Фиксация причин неоплаты и актуального next step в CRM

• Запуск stop-rules по правилам

• Координация с Фин-службой

Кого мы ищем

• Опыт работы с дебиторской / financial collection / credit control от 1 года

• Умение вести переговоры спокойно, но настойчиво с собственниками, бухгалтерами, фин-директорами

• Аккуратность с цифрами и сроками ты любишь чистый реестр и понятную отчётность

• Комфортно работать в шаблонах и регламентах, не импровизируешь на ровном месте

• Знание CRM и Excel на рабочем уровне

• Плюсом: опыт в B2B SaaS / подписочной модели, знание 1С, базовое понимание

Нам не нужны коллекторские методы. Вся работа по регламенту, по оферте, по шаблонам.

Условия

• Официальное трудоустройство с первого дня

• Оклад + месячные бонусы (% с собранной просрочки) + квартальный бонус по overdue%

• График 5/2, 10:00 19:00 (удалёнка)

• Обучение: готовый регламент, шаблоны писем, схема процесса end-to-end

• Корпоративная жизнь: корпоративы 2 раза в год, спортивные турниры, интеллектуальные игры, выездные мероприятия

Почему сейчас хорошее время работать у нас

• 550+ клиентов в портфеле, география растёт будет на чём показывать результат

• Регламент готов, шаблоны написаны, stop-rules согласованы можно сразу работать, а не согласовывать

• Рынок AI растёт, портфель клиентов расширяется вместе с ним растёт объём роли и твой доход

Откликайся расскажем про регламент, покажем схему процесса, обсудим бонусную математику.