Вакансия: Менеджер по развитию партнёрств со стилистами
Описание вакансии
Кто нам нужен Ищем сильного коммуникационного и партнёрского менеджера, который будет развивать канал продаж через стилистов: привлекать новых, выстраивать отношения, удерживать внимание бренда и стимулировать регулярные рекомендации клиентам. Важно: этот сотрудник не занимается обработкой заказов и продажами клиентам напрямую. Заказы, оформление и клиентские диалоги ведёт отдел продаж. Задача роли сделать так, чтобы стилисты регулярно приводили клиентов и работали с брендом как с любимым партнёром. Основная цель должности Построить устойчивый канал продаж через стилистов, где партнёры регулярно рекомендуют бренд своим клиентам. Обязанности 1. Привлечение новых стилистов
поиск релевантных стилистов, имиджмейкеров, personal shopper
выход в коммуникацию
презентация бренда и условий сотрудничества
доведение до первого тестового взаимодействия
2. Ведение отношений с действующими стилистами
регулярное общение с базой стилистов
поддержание тёплого контакта
поздравления, касания, внимание
ответы на вопросы
повышение лояльности к бренду
3. Стимулирование продаж
напоминать о новинках, дропах, поступлениях
предлагать подборки для клиентов стилистов
инициировать повторные продажи
запускать акции / спецусловия для стилистов
возвращать неактивных партнёров
4. Получение обратной связи от рынка
что нравится / не нравится стилистам
чего не хватает в ассортименте
какие есть барьеры продажи клиентам
какие модели востребованы
5. Передача горячих лидов в отдел продаж Если стилист прислал клиента / запрос: быстро передать в отдел продаж проконтролировать качество обработки 6. Ведение базы и аналитики
