Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
30 апреля 2026
Добрый день, уважаемые кандидаты!
Меня зовут Владислав, я занимаюсь бутиком оригинальной брендовой одежды и аксессуаров в Москве. Мы работаем в формате закрытого шоурума, а также онлайн через Avito-магазин и Telegram-каналы. Доставляем заказы по всей России и СНГ.
Также у нас есть консьерж-сервис: помогаем клиентам находить нетривиальные подарки, предметы роскоши, украшения, часы, сумки и другие сложные индивидуальные заказы.
Сейчас бизнес растёт: клиентов и заказов становится больше, а текущая система уже не справляется с объёмом.
Поэтому я ищу аккаунт-менеджера, который поможет вести клиентов, контролировать заказы и постепенно наводить порядок в процессах.
Эта вакансия для тебя, если:
тебе интересны fashion, бренды, люкс-сегмент и клиентский сервис;
ты умеешь грамотно и деликатно общаться в переписках;
ты внимателен: у тебя не теряются клиенты, задачи и договорённости;
ты не ждёшь постоянных указаний и можешь самостоятельно увидеть, где нужно напомнить, уточнить или подхватить;
тебе интересно расти вместе с бизнесом и брать на себя больше ответственности.
Чем предстоит заниматься:
Обрабатывать первичные заявки в Telegram, Avito и других каналах;
Отвечать клиентам на вопросы по наличию, размерам, стоимости, доставке и деталям заказа;
Аккуратно подводить клиента к покупке через консультацию, без жёстких скриптов продаж;
Передавать сложных и VIP-клиентов руководителю;
Следить, чтобы клиенты и переписки не терялись;
Фиксировать заказы и продажи в Google-таблицах;
Создавать заявки на доставку через СДЭК;
Помогать с небольшими операционными задачами: найти подрядчика, заказать упаковку, проконтролировать выполнение поручения;
Помочь во внедрении CRM и систематизации процессов.
Что предлагаем:
Полностью удалённую работу;
График 5/2, ориентировочно с 11:00 до 20:00 мск;
Оклад от 70 000 на руки, с возможностью обсуждения выше для сильного кандидата;
Возможность роста и расширения зоны ответственности;
Работу в интересной нише: fashion, люкс, брендовые вещи и консьерж-сервис;
Прямое взаимодействие с руководителем и вовлечённой командой.
Я ищу не просто человека, который будет отвечать на сообщения, а внимательного и включённого аккаунт-менеджера, который поможет нам качественно работать с клиентами, не терять заказы и выстраивать более понятную систему внутри бизнеса и расти вместе с нами!
