Администратор Битрикс 24 (удаленная работа)

Вакансия: Администратор Битрикс 24

Описание вакансии

Компания Север основана в 2014 году и с тех пор занимается производством аэролодок и снегоболотоходов премиум класса, удовлетворяя потребности в сверхпроходимой технике как увлеченных рыбалкой и охотой людей, так и органы государственной власти и большие корпорации, призванные решать стратегические задачи.

Нас выбирают за надежность, проходимость и комфорт, которые создает команда лучших специалистов со всей России.

В настоящее время, мы занимаем свыше 80 процентов рынка производства аэролодок в России, а также свыше трети рынка производства снегоболотоходов. Однако это не повод останавливаться на достигнутом! Кратное увеличение объемов производства и масштабный выход на мировой рынок вот наша цель!

Если ты будешь с нами в команде, то тебя ждёт:

• График работы с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, либо удалённо с 9:00 до 18:00 (для иногородних готовность работать по Красноярскому времени);
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата два раза в месяц без задержек! Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с кандидатом!
• Участие в праздничных корпоративных мероприятиях, организованных для сотрудников и их детей!
• Участие в различных спортивных состязаниях!
• Условия льготного посещения по системе абонементов от сетевых фитнес центров!
• Доплата за выслугу лет!

Обязанности:

• Управление структурой компании (подразделения, должности, иерархия);
• Создание и настройка профилей сотрудников;
• Настройка ролевой модели и прав доступа: группы, департаменты, исключения для сделок, отчётов и воронок;
• Проектирование и создание воронок продаж (Лиды, Сделки, Проекты, Заявки);
• Настройка стадий, направлений, скоринга лидов (ранжирование по полям);
• Создание пользовательских полей всех типов (списки, числа, даты, привязка к элементам, файлы);
• Настройка карточек сущностей (дизайн формы: обязательные поля, подсказки, маски ввода);
• Настройка повторяющихся сделок, шаблонов счетов и коммерческих предложений (КП);
• Разработка и отладка роботов (визуальные сценарии: смена стадии, отправка уведомлений, изменение ответственного);
• Создание и поддержка бизнес-процессов в Дизайнере БП (условия, действия, действия со скриптами);
• Настройка триггеров маркетинга (CRM-маркетинг: авторассылки по событиям);
• Настройка уведомлений (push, email, Telegram, СМС через шлюзы);
• Поддержка шаблонов писем и СМС-уведомлений, переменных в них;
• Интеграция с мессенджерами;
• Построение пользовательских отчётов (списки, гистограммы, воронка, сводные таблицы);
• Создание Дашбордов (рабочих столов) для руководителей и менеджеров;
• Настройка целей и контроля KPI (количество звонков, встреч, сумма сделок, отклонения от плана);
• Аудит истории (лента, timeline) контроль действий менеджеров (массовые удаления, редактирования);
• Настройка отчётов по конверсии воронки, скорости оплат, длительности сделок;
• Разработка внутренней документации (регламенты работы в CRM, памятки, чек-листы для менеджеров);
• Техподдержка 1-й и 2-й линии: решение проблем пользователей ( не вижу сделку , не открывается воронка ).

Требования:

• Знание БУС 24 (коробочная версия), права доступа;
• Уверенная настройка воронок, полей, роботов, бизнес-процессов;
• Настройка телефонии, почты, интеграция с внешними сервисами;
• Построение отчетов и дашбордов в аналитике;

• Знание PHP, REST API;

• Опыт обучения пользователей (до 50 чел.).

Место работы : Красноярск, ул. 2-ая Брянская 46/1, либо удаленно.

Оставляй отклик, мы ждем именно тебя!