Менеджер по первичной обработке заявок (Премиум-ремонт/Интерьеры) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по первичной обработке заявок (Премиум-ремонт/Интерьеры)

Описание вакансии

О компании

AV INTERIORS студия дизайна и ремонта премиум-сегмента. Проекты от 5 млн . Клиенты приходят к нам за готовым интерьером под ключ , без ежедневного контроля.

Суть позиции

Вы первый контакт клиента. Вы не продаёте ремонт и не закрываете сделки. Ваша задача за 7 10 минут разговора: понять бюджет, сроки и готовность клиента делегировать проект и назначить встречу с замерщиком-продавцом.

Важно: работаем только с входящими заявками от людей, которые уже оставили заявку. Никаких холодных звонков.

Обязанности

• Обработка входящих заявок от клиентов (прозвон)
• Квалификация лидов по трём параметрам (бюджет, сроки, готовность делегировать)
• Назначение встреч с замерщиком-продавцом
• Ведение CRM (фиксация возражений, фидбэк)
• Возвращаться к отложенным лидам и доводить их до следующего этапа
• Ежедневная сдача отчета руководителю отдела продаж

Требования

• Опыт в продажах или работе с клиентами от 6 месяцев (телефонные переговоры преимущество)
• Опыт телефонной квалификации клиентов
• Уверенная, чёткая речь
• Уверенная работа в CRM
• Умение слушать клиента, а не читать скрипт
• Стабильный интернет, ПК/ноутбук, гарнитура
• Готовность работать по регламентам и скриптам

Условия

• Удалённая работа из любой точки России
• График: 2/2 (09:00 21:00)
• Оклад 30 000 + премия (Бонус за состоявшиеся замеры)
• Обучение с первого дня (скрипты, продукт и специфике ниши)
• Карьерный трек: через 3 6 месяцев переход в Менеджера по продажам (с доходом от 200 000 )

Как откликнуться

Пришлите краткие ответы на вопросы:

1. Сколько времени работали с телефонными звонками?
2. Есть ли опыт работы со скриптами?
3. Готовы к графику 2/2 с 09:00 до 21:00?

С уважением,
команда AV INTERIORS