Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (входящая линия) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (входящая линия)

Описание вакансии

Круглосуточно, 7 дней в неделю мы приходим на помощь питомцам

Мы - мобильная ветеринарная служба в Москве и Санкт-Петербурге. Сейчас мы запускаем в работу новый филиал, растем и ищем в команду ответственных людей, которые любят животных и хотят развиваться вместе с нами.

Что нужно делать:
Принимать входящие звонки и заявки, координировать работу коллектива, вести учет и логистику заявок
Оформлять заявки на выезд врачей к клиентам;
Фиксировать информацию и передавать коллегам.

Мы ждем от вас:
Доброжелательность и грамотную речь (вы лицо компании для владельцев животных);
Обязательное требоввание: полная тишина на рабочем месте во время звонков;
Опыт работы в колл-центрах или продажах будет большим преимуществом.

Условия и оплата:

График работы на выбор (2/2):

Смена Восток : 00:00 12:00 по МСК.
(По ДВ и Сибири с 07:00 до 19:00).

Смена Центр : 12:00 00:00 по МСК.
(Для других регионов).

Оплата: фикс. оклад + % с чека каждого закрытого врачом заказа

Что будет дальше:
Мы планируем быстро расти. Как только поток звонков увеличится и нагрузка станет плотнее, мы будем пересматривать условия:

Ваш доход вырастет автоматически вместе с количеством заявок.
В перспективе - возможность стать старшим координатором или руководителем клиентского сервиса.

Ждем ваших резюме!