5 мая 2026
Account Manager (Fintech / High-Risk, Remote)
О компании
Мы работаем в high-risk сегменте (fintech / payments / crypto / iGaming) и выстраиваем долгосрочные партнёрские отношения с мерчантами и платёжными провайдерами.
Сейчас ищем Account Manager человека, который умеет не просто саппортить , а вести партнёра, развивать его и отвечать за результат.
Обязанности:
Ведение партнёров (end-to-end)
Полный цикл работы с мерчантами: от первого контакта до запуска
Ежедневная коммуникация (почта, звонки, мессенджеры)
Обучение партнёров продукту и процессам
Решение спорных и технических вопросов
Сбор и анализ обратной связи
Развитие и рост
Онбординг новых партнёров (включая AML)
Подготовка коммерческих предложений
Подключение платёжных решений
Работа с acquiring и альтернативными методами оплаты
Рост оборотов и развитие партнёрского портфеля
Управление процессами
Мониторинг KPI партнёров
Подготовка отчётности
Работа с договорами и финансовыми документами
Взаимодействие с внутренними командами (sales, AML, legal, product, tech, support)
Требования:
2+ года в fintech / crypto / PSP / iGaming (обязательно high-risk)
Опыт работы с платежными методами:
acquiring (Visa / MasterCard / Amex)
APM (Open Banking, BLIK, MBWay и др.)
Apple Pay / Google Pay
выплаты (OCT, SEPA)
Уверенная работа с Excel / Google Sheets
Опыт ведения партнёрского портфеля
Навыки переговоров и работы с возражениями
Понимание бизнес-моделей в платежах
Будет плюсом
Опыт проектного управления
Английский B2+
Опыт работы с международными партнёрами
Кого мы ищем
Человека, который:
умеет выстраивать доверительные отношения с партнёрами
не теряется в многозадачности и держит процессы под контролем
сохраняет спокойствие в стрессовых ситуациях
мыслит в формате win-win и долгосрочного сотрудничества
действует проактивно и видит проблемы заранее
Условия
Полностью удалённая работа
Возможность карьерного роста
Дружная и поддерживающая командa