Оператор call-центра/Консультант КЦ (входящая линия, без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра/Консультант КЦ (входящая линия, без продаж)

Описание вакансии

Happy Phone мы аутсорсинговый контакт-центр. Наши пратнеры МТС банк, М Видео, ВТБ и др.

В связи с постоянным ростом ищем в свою команду Оператор call-центра.

Достойный доход 50 000-55 000 руб. Входящие звонки. Без продаж

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Удалённый формат работы;
• Фиксированный оклад;
• Бонус за дисциплину 15000руб;
• Премия за показатели до 10000руб;
• Приветственный бонус 10000руб при отработке 150 часов;
• Возможности для карьерного роста;
• График работы 5/2 с плавающими выходными по 8, 6 или 4 часа. 2/2 по 12ч;
• Перерывы на отдых;
• Корпоративное обучение.

Чем нужно заниматься:

• Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
• Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных;
• Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
• Поддержка клиентов на высоком уровне, обеспечение позитивного общения.

Что от Вас нужно:

• Опыт работы менеджером по работе с клиентами на телефоне;
• Готовность к обучению.

Откликайся, ждём тебя в своей команде!