Руководитель отдела продаж (B2C, e-commerce) (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела продаж (B2C, e-commerce)

Описание вакансии

MDC Planet ведущий производитель и поставщик современных технических средств реабилитации для детей и взрослых. Мы создаём продукты, которые помогают людям восстанавливаться, возвращать активность и улучшать качество жизни.

Мы уже успешно работаем на рынке, и сейчас ищем сильного руководителя отдела продаж , который поможет усилить стратегию, масштабировать продажи и повысить эффективность бизнеса.

Почему эта роль интересна сильному РОПу:

Влияние на бизнес, а не исполнение задач ;

Прямая зона ответственности за прибыль;

Возможность выстроить систему продаж под себя;

Доступ к аналитике и инструментам (автоматизация, ИИ);

Быстрые решения без бюрократии.

Задача роли:

Рост выручки и валовой прибыли через системное управление продажами. Вы управляете всей воронкой: заявка лид квалификация продажа деньги.

Чем предстоит заниматься:

Система продаж:

Управление всей воронкой и её конверсиями;

Поиск и устранение узких мест;

Рост эффективности каждого этапа.

Команда:

Управление двумя линиями: колл-центр (лидогенерация) + продажи;

Постановка задач, контроль, развитие;

Планёрки, разборы, обучение;

Найм и управление мотивацией.

Качество:

Контроль звонков и работа со скриптами;

Повышение уровня коммуникации;

Работа с обратной связью клиентов.

Аналитика:

Построение отчетности и дашбордов;

Сквозная аналитика;

Автоматизация (Google Sheets / Apps Script / ИИ);

Принятие решений на основе цифр.

Экономика:

Управление P&L;

Контроль unit-экономики;

Рост валовой прибыли (не просто оборота).

Ваши KPI:

Выручка;

Валовая прибыль;

Конверсии по этапам;

Валовая прибыль на менеджера;

Доля СТМ.

Кого мы ищем:

Опыт РОПом в e-com / банках / edtech от 5 лет;

Опыт управления колл-центром / телефонными продажами;

Опыт управления командой от 10+ человек;

Работа с двухлинейной системой (лиды + закрытие);

Подтверждённый рост выручки и прибыли;

Умение считать экономику (P&L, unit);

Сильная аналитика и системное мышление.

Мы предлагаем:

• Прозрачную систему мотивации (фикс + KPI + бонусы);
• Возможность влиять на уровень дохода через результат;
• Удаленный формат работы (5/2, 9:00 18:00);
• Роль с высокой степенью автономности и ответственности за результат;
• Прямой доступ к руководству и быстрые решения без бюрократии.