Комьюнити-менеджер/SMM в онлайн-школу

Вакансия: Комьюнити-менеджер/SMM в онлайн-школу

Описание вакансии

Привет !

Kumar & Solo: без занудства про маркетинг, продукт, ИИ и то, как реально масштабировать процессы в бизнесе. Нас читают предприниматели, маркетологи, продакты и те, кому интересен Al в работе и жизни.

Мы ищем комьюнити-менеджера , который возьмёт на себя развитие и поддержку сообщества учеников, выпускников курсов и преподавателей.
Ваша задача сделать так, чтобы людям было интересно учиться вместе с нами, они возвращались за новыми курсами и рекомендовали нас друзьям.

Задачи:

• Вести и модерировать Telegram-чаты и каналы курсов;
• Делать контент: анонсы, дайджесты, опросы, прогревы к запускам;
• Запускать активности: AMA, челленджи, вебинары, оффлайн-встречи;
• Собирать обратную связь и передавать команде (продукт, методисты, поддержка);
• Работать с амбассадорами и активными участниками;
• Следить за метриками (DAU/MAU, retention, NPS, вовлечённость) и растить их;
• Оперативно реагировать на негатив и кризисы

Наша ожидания от кандидата:

• 3 5 лет в комьюнити, SMM или модерации (EdTech / IT / инфобиз плюс);
  (Мы точно не ищем куратора курса).
• Понимание психологии студентов: прокрастинация, выгорание, мотивация;
• Есть подтвержденный кейс запуска сообщества с нуля с четкими результатами;
• У Вас есть кейс по автоматизации процессов и вайбкодингу (супер важно для нас, так как это наш основной контент);
• Грамотный живой текст без канцелярита;
• Уверенная работа с Telegram;
• Умение читать метрики и формулировать гипотезы;
• Эмпатия и стрессоустойчивость.

Плюсом будет: опыт работы в Notion / Figma / видеоредакторы, опыт прямых эфиров, личный опыт онлайн-обучения.

Условия:

• От 70 000 + бонусы за метрики (готовы обсуждать ожидания кандидатов);
• Удалёнка - работай из любой точки мира;
• Полная занятость: 6-8ч в день;
• Бесплатный доступ ко всем курсам компании и партнёров;
• Команда без бюрократии;
  
  Откликайся и напиши пару строк о том, какое сообщество вам нравится!