Сотрудник техподдержки (удаленная работа)

Вакансия: Сотрудник техподдержки

Описание вакансии

Спокойная удалённая работа в техподдержке

Ищем сотрудника в техподдержку для работы с обращениями клиентов на маркетплейсах. Подойдёт тем, кто хочет стабильную удалённую занятость с понятными задачами и без перегрузок.

Что нужно делать:

• Отвечать на входящие обращения пользователей
• Регистрировать обращения в системе
• Помогать клиентам решать вопросы по готовым инструкциям

Как проходит работа:
Обращения поступают неравномерно, важно быть на связи в рабочие часы и отвечать оперативно - но в свободное время можно заниматься своими делами.

График:

• ПН ПТ: 19:00 23:00
• СБ ВС: 10:00 19:00

Что важно:

• Уверенно пользоваться техникой
• Понимать базовые принципы электроники (например, как настроить Wi-Fi)
• Грамотно писать
• Быть внимательным и ответственным

Кому подойдёт:

• Начинающим профессионалам
• Родителям в декрете
• Тем, кто ищет стабильную подработку

Условия:

• 25 000-30 000 руб./мес
• Полностью удалённая работа
• Обучение и готовые регламенты
• Понятные задачи без лишнего стресса
• Возможность профессионального роста до главы отдела техподдержки или менеджера по продажам

Если ищешь спокойную удалённую работу с чёткими задачами и адекватной нагрузкой откликайся