Оператор call-центра / специалист контактного центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра / специалист контактного центра

Описание вакансии

Повесток.нет - федеральная юридическая компания с собственными офисами в Казани, Москве и Санкт-Петербурге, а так же представительствами в 57 городах России. Мы работаем с 2015 года в очень узкой и в тоже время очень интересной, экологичной и полезной нише, наше призвание - защищать права призывников и военнослужащих в соответствии с действующим законодательством РФ, что особенно актуально в наше время.

В связи с расширением компании мы в поиске Оператора call-центра.

Компания предлагает:

• Работа в уютном офисе компании в историческом центре г. Казань по ул. Фатыха Карима, 9, станция метро Площадь Тукая; или удаленно.
• Удобный график работы - 2 2, время обеда на выбор;
• Рабочий день с 9:00 до 21.00 с перерывами;
• Возможность карьерного роста и дополнительного заработка;
• Отсутствие продаж, без поиска клиентов;
• Любой формат трудоустройства;
• Полное обучение по продукту и взаимодействию с клиентами при отсутствии опыта;
• Личный коуч тренер в отделе, который составляет карту развития сотрудника;
• А самое главное, молодой современный коллектив, нацеленный на победы и достижения!

Эта вакансия подходит Вам, если Вы:

• Способны легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Активная жизненная позиция;
• Обладаете грамотной устной и письменной речью;
• Обладаете такими качествами, как: ответственность, исполнительность и дисциплинированность;
• Готовы к изучению большого количества новой информации.

Несомненным плюсом будет опыт работы в call-центре, отделе прямых продаж, отделе обслуживания клиентов и прочих должностях, где требуется вести переговоры по телефону или лично с потенциальными клиентами.

Что необходимо будет делать:

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов по телефону, в мессенджерах и социальных сетях;
• Записывать клиентов на бесплатную юридическую консультацию онлайн или в офисы компании по всей России;
• Вести клиентскую базу в CRM системе, выполнять плановые показатели по обработке заявок клиентов.

Отправляйте отклик. В нашей компании быстрый путь от отклика до начала стажировки!