Вакансия: Операционный директор в международную медицинскую консалтинговую компанию
Описание вакансии
Операционный директор (Consulting Operations Manager) в международную медицинскую консалтинговую компанию
Международная консалтинговая компания MTRC , партнер крупнейших производителей медицинского оборудования и расходных материалов (www.mtrconsult.com), ищет операционного директора ( Consulting Operations Manager) .
Работа полностью удаленная, ведется на английском языке .
MTRC лидер в области Market Access (доступа на рынок) для медицинских технологий на рынках Европы. Среди наших клиентов 19 из топ-30 глобальных производителей медицинских изделий, локальные компании и десятки инновационных стартапов. С момента основания в 2017 году в Стокгольме наша международная команда профессионалов (включая 15 врачей и 4 кандидатов медицинских наук) успешно реализовала более 1000 проектов .
Штаб-квартира компании находится в Болгарии, с офисами в других странах ЕС и Великобритании. Работа ведется удаленно, а сотрудники располагаются в разных странах. MTRC сертифицирована по стандарту ISO9001:2015 и использует лучшие мировые практики в операционном управлении, маркетинге и продажах.
Мы гордимся нашей сильной корпоративной культурой , что подтверждается уровнем удовлетворенности сотрудников более 85% . Мы предлагаем новым членам команды уникальную возможность профессионального роста и взаимодействия с постоянными клиентами на уровне директоров и президентов международных корпораций.
Responsibilities include:
Capacity and staffing
- Running a 4 8 week capacity forecast and flagging when commercial promises exceed delivery capacity
- Coordinating staffing and workload across Reimbursement, Health Economics, and Evidence Synthesis Departments
Delivery and timelines
- Owning the project status dashboard and running weekly production reviews
- Making sure delays are spotted and escalated before they become client problems
Effort, margin, and scope
- Tracking planned vs actual effort and flagging low-margin projects
- Watching for scope creep and supporting the enforcement of pricing rules and mark-ups
Quality and process
- Ensuring checklists, Quality Control gates, and biweekly client updates are followed
- Managing escalations to Department Leads, COO, and Director, and tracking unresolved issues
Analytics and improvement
- Building and maintaining production analytics and dashboards
- Identifying recurring bottlenecks and improving processes, templates, and handovers
Requirements:
- 7 12+ years of experience in project, consulting, medical writing, CRO, HEOR, or knowledge-work delivery operations
- Experience managing multiple parallel projects with deadlines, budgets, staffing, and quality gates
- Strong Excel, project dashboard, and workload-planning skills
- Medtech, market access, HEOR, or life-sciences consulting exposure preferred
- Customer-centricity
- Excellent written and spoken English
- Strong, confident communication and interpersonal skills
Как организован отбор кандидатов?
Отбор проводится в следующем порядке:
- Кандидаты направляют отклик через HeadHunter. К отклику необходимо приложить резюме и видеовизитку на английском языке (короткая самопрезентация длительностью 3 5 минут). Видеовизитку можно предоставить в виде ссылки на Google Диск или любое другое облачное хранилище
- Кандидаты получают тестовое задание, по результатам оценки тестового задания проводится дополнительное онлайн психологическое тестирование
- Собеседование с HR-менеджером
- Собеседование с собственником компании
Условия работы
- Полная занятость (с 9:00 до 18:00 по Central European Time)
- Полностью удаленная работа
- Уровень заработной платы определяется индивидуально с учетом опыта и компетенций кандидата
