В компанию которая специализируется на организации VIP - туров по всему миру требуется Менеджер по туризму с профильным опытом работы и желанием развиваться в сфере туризма.
Наше предложение:
Удаленный формат работы (очные встречи с руководителем 1 раз в 1-2 недели).
Конкурентный уровень заработной платы - оклад + бонусы (по результатам собеседования).
Работа с VIP клиентами.
Цели и задачи :
Работа с клиентами от первичной консультации до возвращения из поездки.
Консьерж-сопровождение клиента в поездке.
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Поддержание лояльности клиентов компании и привлечение новых.
Ведение клиентской базы, подготовка документов для клиентов, ведение внутренней отчётности.
Подбор и продажа премиальных туристических услуг (индивидуальные и пакетные туры, отели, авиабилеты, доп. услуги и т.д.).
Разработка маршрутов индивидуальных туров по всему миру от формирования программы до написания продающего контента для последующего запуска рекламной кампании.
Взаимодействие с партнёрами по телефону и в переписке, на русском и английском языках.
Работа с контентом совместно с SMM и IT отделами (сайт и соц. сети компании).
Требования:
Релевантный опыт работы от 2х лет - ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Комплексное знание премиального продукта страны, отели, поставщики и т.д.
Опыт разработки индивидуальных маршрутов.
Опыт личных путешествий, насмотренность.
Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Владение английском языком (минимум Intermediate / B1).
Готовность быть на связи вне рабочих часов (по мере необходимости).