Руководитель UGC-отдела / Head of UGC (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель UGC-отдела / Head of UGC

Описание вакансии

Давай знакомиться

Likato бьюти-бренд, который делает уходовую косметику и продаёт её на маркетплейсах: Wildberries, Ozon и других площадках. Наш контент-двигатель UGC-отдел, команда креаторов в TikTok и других платформах. Это сотни роликов в месяц и десятки миллионов охватов, которые напрямую конвертируются в продажи на полке.

Мы хотим расти дальше: больше креаторов, больше залётов, больше выручки. Поэтому ищем руководителя UGC-отдела человека, для которого охват и деньги, которые он приносит, главная метрика работы.

Что предстоит делать

• Управлять командой креаторов: ставить задачи, держать темп публикаций, контролировать норматив роликов

• Анализировать вышедшие ролики: разбирать метрики, понимать, что залетело и почему и почему не залетело тоже

• Тиражировать успешные форматы на всю группу: один креатор поймал залёт за пару дней по этому формату снимает вся команда

• Давать прямую обратную связь после публикации: конкретные правки, без согласований до выхода роликов

• Проводить еженедельные разборы группы: фокус недели, разбор залётов, поддержка отстающих

• Принимать решения по составу команды: кого пересобрать, кого оставить, как ротировать

• Работать с продуктовыми планами и связкой контент охваты продажи на маркетплейсах

• Двигать главные метрики: рост охватов и рост выручки бренда

Главное про эту роль

Мы не считаем UGC-отдел творческой мастерской. Для нас это инструмент роста бренда, и мы оцениваем его работу по двум вещам: охват и выручка, которую он приносит. Все остальные метрики производные.

Поэтому от руководителя нам нужен не просто хороший вкус и насмотренность, а умение собирать систему, которая стабильно даёт цифры из месяца в месяц.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который уже делал похожее и готов сделать снова на нашем масштабе.

Что важно:

• Опыт управления командой от 35 креаторов: реальный найм, постановка задач, разборы, ротация

• Понимание алгоритмов TikTok изнутри: вы живёте в платформе 3-5 часов в день и видите тренды раньше, чем они становятся трендами

• Умение работать с метриками: вирусность, охваты, удержание, CTR вы принимаете решения по таблице, а не по ощущениям

• Системность: процессы у вас в Google Таблицах и Notion

• Готовность давать прямую обратную связь и принимать решения по людям, когда этого требует результат

• Проактивность: не ждёте задач, а ищете точки роста и действуете

• Полная занятость, удалённый формат

Что предлагаем

• Зарплату, привязанную к результату: фиксированная часть + бонусы за выполнение KPI по охвату и выручке.

• Удалённую работу, полную занятость, график 5/2 с 9 до 18 (мск)

• Реальное влияние на бизнес: ваши решения двигают цифры компании напрямую, без долгих согласований

• Систему и структуру: KPI, продуктовая логика, регламенты, разборы

• Команду, где ценят прямой разговор, системность и результат

• Испытательный срок 3 месяца с понятными целями и критериями оценки