Администратор/менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

Вакансия: Администратор/менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Центр китайского языка и культуры ХАО (Калуга)

О нас

ХАО ЦЕНТР центр китайского языка и культуры в Калуге.

Уже более 6 лет мы обучаем детей и взрослых китайскому языку, готовим к международным экзаменам HSK, организуем культурные мероприятия и образовательные проекты.

Мы ищем доброжелательного и ответственного человека, который станет важной частью нашей команды и поможет поддерживать высокий уровень сервиса для учеников и родителей.

Чем нужно будет заниматься

Работа с клиентами

• консультировать учеников и родителей по вопросам обучения;

• вести переписку и телефонные звонки;

• помогать с записью в группы;

• сопровождать клиентов по организационным вопросам.

Организация работы центра

• вести клиентскую базу и CRM;

• контролировать оплаты и документы;

• информировать о расписании и мероприятиях;

• помогать поддерживать порядок и комфортную атмосферу в центре;

• контролировать наличие канцелярии и расходных материалов.

Нам важно, чтобы Вы:

• любили общение с людьми;

• были организованны и внимательны;

• грамотно писали и говорили;

• умели спокойно решать рабочие вопросы;

• уверенно пользовались компьютером (Word, Excel, Google Таблицы);

• были готовы учиться и развиваться вместе с центром.

Что мы предлагаем

• заработную плату (фиксированная часть 35 000 , бонусы по результатам работы, совокупный доход до 50 000 )

• смешанный формат работы (офис + часть задач удаленно);

• официальное трудоустройство;

• комфортный офис в Калуге;

• обучение внутри компании;

• скидки на обучение родственников;

• работу в дружной и развивающейся команде.

Пожалуйста, начните сопроводительное сообщение со слов:
Нихао! Я внимательно ознакомился(ась) с вакансией

ХАО это не просто языковой центр

Это команда людей, которые любят китайский язык и создают современное образовательное пространство в Калуге