Опыт работы с SQL. (select, insert, update, join, group by, having);
Умение работать с BPMN схемами, знание и опыт работы с инструментом Camunda, базовые знания процесса оркестрации данных;
Опыт работы с логами в системах Jagger, Elastic, Kibana;
Опыт работы с API.
Работа с Postman, использование коллекций, методов ;
Знание основ сетевых технологий;
Должностные обязанности:
Обеспечение качественного сопровождения ИТ систем и сервисов со стороны отдела поддержки пользователей
Работа в команде второй линии поддержки
Решение функциональных и технических запросов и инцидентов в ITSM системе по поддерживаемым сервисам (логистические системы, складские, платёжные, системы мастер-данных, системы создания и обработки он-лайн заказов, CRM системы и др.);
Работа с инструкциями и документацией.
Поиск решений, актуализация, наполнение;
Анализ логов, поиск решений;
Условия:
Возможность профессионального и карьерного роста в компании
Возможность поучаствовать в разных проектах
Опыт работы в распределенной команде профессионалов
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
Оформление в соответствии с ТК РФ в Bell Integrator
Формат работы Удаленно
График работы 2/2 (только ночные смены с 21.00 до 9.00)
