Онлайн-турагент / стажёр с обучением, удалённо

Вакансия: Онлайн-турагент / стажёр с обучением, удалённо

Описание вакансии

О компании:

Вантгоу онлайн-платформа, где туристы оставляют заявки на подбор туров, а турагенты помогают им выбрать подходящий вариант.

Мы запускаем набор начинающих онлайн-турагентов. Можно без опыта: сначала вы проходите обучение и практику на реальных кейсах, затем после допуска подключаетесь к работе с заявками туристов.

Это не классическая офисная вакансия с окладом. Формат ближе к удалённой работе турагента: вы общаетесь с туристами, помогаете подобрать тур, доводите диалог до бронирования и получаете доход от результата.

Обязанности

• Работать с входящими заявками туристов на платформе Вантгоу.
• Быстро отвечать клиентам и уточнять параметры поездки.
• Подбирать варианты отдыха под бюджет, даты и пожелания туриста.
• Объяснять разницу между отелями, курортами и форматами отдыха.
• Вести переписку с клиентом до решения по туру.
• Использовать AI-помощника и обучающие материалы платформы для более уверенной работы.
• После допуска работать с заявками как с дополнительной занятостью или основным направлением.
  

  Требования

• Интерес к туризму, путешествиям и работе с людьми.
• Грамотная письменная речь.
• Готовность учиться и выполнять практические задания.
• Спокойное, доброжелательное общение с клиентами.
• Желание помогать людям и быть на связи в комфортном для вас графике: туристам важно получать понятные ответы, а мы научим, как отвечать быстро и уверенно.
• Можно без опыта в туризме обучение и практика предусмотрены.
• Нужен ноутбук или компьютер, стабильный интернет и возможность быть на связи.

Условия

• Удалённый формат работы.
• Можно совмещать с текущей занятостью.
• Подходит как подработка или как вход в новую профессию.
• Обучение профессии онлайн-турагента.
• Практика на реальных туристических кейсах.
• После прохождения обучения и допуска подключение к платформе с заявками туристов.
• Начиная с рабочего формата Агент доступен AI-тренажёр и AI-помощник по курсу и общению с туристами.
• Если нет ИП или юрлица, возможен формат работы под агентством после прохождения допуска.
• Доход зависит от активности, качества коммуникации с туристами и доведения заявок до бронирования.
• Дополнительно вы сможете лучше разбираться в турах и подбирать поездки для себя и близких на более выгодных условиях, если такие условия доступны по конкретному направлению и поставщику.

Кого ищем

Эта возможность подойдёт вам, если вы:

• хотите войти в профессию турагента с нуля;
• любите путешествия и хотите зарабатывать на подборе туров;
• ищете удалённую подработку;
• хотите со временем перейти в полноценную онлайн-профессию;
• уже помогали друзьям или родственникам выбирать поездки;
• хотите работать не с холодными звонками, а с людьми, которые уже оставили заявку на отдых.

Не подойдёт, если

• вы ищете фиксированный оклад с первого дня;
• не готовы учиться и проходить практику;
• не хотите общаться с клиентами;
• ожидаете гарантированный доход без активности;
• не готовы быстро отвечать туристам.