Кейс-менеджер (ВНЖ Испании Digital Nomad) B2B (удаленная работа)

16 мая 2026

Уровень зарплаты:
от 75 000 до 130 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Кейс-менеджер (ВНЖ Испании Digital Nomad) B2B

Описание вакансии

Мы агентство, специализирующееся на подготовке и получении ВНЖ Digital Nomad в Испании под ключ . Мы работаем в сегменте B2B : нашими партнерами являются визовые и туристические агентства, которые передают нам своих клиентов для финальной подготовки и подачи документов.

Мы ищем Кейс-менеджера опытного специалиста, который будет вести клиента по всему треку подготовки документов до момента успешной подачи юристами.

Что нужно делать:

  • Ведение B2B-кейсов: Прием документов от партнерских агентств, проверка их на соответствие требованиям и ведение коммуникации в Telegram-чатах.

  • Сбор и аудит документов: Контроль всех этапов подготовки от справок о несудимости до присяжных переводов (traducci n jurada) и расчетных листков.

  • Работа с текстовыми формами: Подготовка/проверка трудовых договоров, должностных инструкций и резюме (иногда с помощью GPT) для создания идеального образа заявителя.

  • Мониторинг дедлайнов: Контроль сроков действия документов, чтобы к дате прилета клиента в Испанию пакет был готов на 100%.

  • Взаимодействие с командой: Передача проверенного кейса нашим испанским юристам и оперативное решение возникающих вопросов.

Наши требования (обязательно):

  • Опыт работы: Строго в сфере туризма, визового сопровождения или ВНЖ. Вы должны на глаз видеть ошибки в справках и понимать специфику миграционных процедур.

  • Сверхвнимательность: Ошибка в одной цифре или букве может привести к отказу. Нам нужен человек с алмазным глазом и высокой долей ответственности.

  • Грамотность и сервис: Безупречный письменный русский язык. Умение общаться вежливо и конструктивно даже в стрессовых ситуациях.

  • Техническая грамотность: Уверенное владение Word, Excel, Adobe.

  • Самостоятельность: Мы ищем того, кто сам видит проблему и знает, как её решить, не дожидаясь подсказок.

Условия работы:

  • Удаленный формат: Работайте из любой точки мира.

  • График и доступность: Мы работаем в режиме всегда на связи . Формально это 5/2, но важно оперативно реагировать на сообщения вечером и иногда в выходные (когда приходят срочные документы перед подачей). Взамен мы предлагаем гибкость: вы можете брать любые свободные часы днем для своих дел.

  • Оплата: Оклад 70 000 80 000 руб. + бонусы за успешные кейсы после испытательного срока. Обычно через 3 месяца зп наших сотрудников составляет от 150 т.р.

  • Коллектив: Мы ищем человека навсегда . У нас теплые, почти семейные отношения, и мы ждем вовлеченного единомышленника.

Как откликнуться:

Пожалуйста, напишите краткое сопроводительное письмо . Расскажите о вашем опыте в туризме или ВНЖ. Отклики без сопроводительного текста не рассматриваются, так как нам важно увидеть вашу манеру общения и внимание к деталям.

Важно: Если для вас не существует нерешаемых задач и вы готовы брать ответственность за результат мы ждем именно вас!