Специалист поддержки бизнес-приложений (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки бизнес-приложений

Описание вакансии

Сейчас мы находимся в поиске Специалиста поддержки бизнес-приложений.

Вам предстоит:

• Заниматься приёмом, классификацией, маршрутизацией и решением инцидентов, а также обработкой запросов на обслуживание пользователей информационных систем;

• Администрировать учётные записи пользователей в информационных системах;

• Проводить мониторинг и поддерживать актуальность данных в системах, обеспечивать бесперебойную работу обмена между базами данных;

• Выполнять регламентные операции в базах данных;

• Проводить анализ поступающих обращений, формировать на их основе задачи для разработки с целью предотвращения повторных инцидентов.

Вы нам подходите, если:

• Владеете уверенными знаниями платформы 1С 8.1/8.2/8.3 (1С:УПП/ERP/ДО/MDM/БП) и пониманием принципов построения и работы баз данных;

• Знаете процессы складской логистики;

• Имеете опыт работы с системами маркировки товара (будет вашим преимуществом).