Руководитель отдела по работе с маркетплейсами (e-commerce) (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель отдела по работе с маркетплейсами (e-commerce)

Описание вакансии

Мы с гордостью заявляем, что занимаем весомые позиции на рынке и продолжаем масштабироваться.

Производство работает с 2016 года, выпускает ежемесячно от 15000 изделий. Основной канал продаж - маркетплейсы.

Объем работы большой, поэтому не рассматриваем совмещение!

Многобукв, чтобы Вы реально понимали зону ответственности.

Основной пул задач:

1. Стратегия и планирование
Постановка целей по выручке, марже, конверсии, среднему чеку и LTV
Планирование продаж, ассортимента, промоактивностей и бюджета
Определение ключевых направлений развития онлайн-каналов

2. Управление продажами
Контроль выполнения плана продаж по интернет-каналам
Анализ воронки продаж и поиск точек роста
Управление конверсией сайта/маркетплейсов
Контроль ценообразования, скидок и акций

3. Управление командой
Распределение ролей между специалистами
Проведение планёрок, оценка эффективности сотрудников
Формирование KPI и мотивации команды

4. Аналитика и отчетность
Анализ ключевых показателей: трафик, CR, CAC, ROMI, AOV, повторные покупки
Подготовка отчетов для руководства
Анализ конкурентов и рынка
Принятие решений на основе данных

5. Работа с digital-каналами
Управление рекламными кампаниями в performance-каналах
Контроль SEO, контекстной рекламы, email-маркетинга, SMM, CRM-коммуникаций
Взаимодействие с подрядчиками и агентствами
Оценка эффективности маркетинговых каналов

6. Логистика и операционные процессы
Взаимодействие со складом, логистикой и службой доставки
Контроль сроков отгрузки и выполнения заказов
Снижение отмен, возвратов и ошибок комплектации
Оптимизация операционных процессов

7. Взаимодействие с другими подразделениями
Работа с маркетингом, IT, продажами, закупками, логистикой, клиентским сервисом
Согласование запусков акций, новых товаров и улучшений
Участие в кросс-функциональных проектах

8. Развитие канала и проектов
Запуск новых каналов продаж и digital-инструментов
Внедрение CRM, BI-аналитики, автоматизации
Тестирование гипотез и масштабирование успешных решений

9. Финансовая ответственность
Контроль P&L e-commerce направления
Управление бюджетом отдела
Повышение эффективности затрат
Контроль рентабельности и окупаемости инвестиций

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы на ВБ, Озоне, ЯМ, Ламоде от 2 лет
• Опыт управления отделом продаж от 1 года
• Экспертное знание аналитических инструментов и методов анализа данных
• Подтвержденные кейсы увеличения продаж на маркетплейсах
• Сильные навыки планирования, системный подход и умение расставлять приоритеты в многозадачном режиме

Условия:

• График работы 5/2 с 9 до 18 в офисе или удаленно
• Оформление по ТК РФ
• Конкурентный доход: Оклад + KPI