Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
17 мая 2026
Привет!
Мы команда проекта Здоровье.ру цифровая экосистема будущего, где медицина, технологии и сообщество соединяются ради одной цели - жить дольше, здоровее и счастливее.
Мы строим крупнейшую платформу о здоровье в России: с проверенными врачами, доступными анализами и сильным комьюнити, которое ежедневно помогает тысячам людей принимать правильные решения.
Платформа охватывает более 20 программ по хроническим заболеваниям и создает цифровые сервисы для врачей и пациентов.
У нас есть несколько цифровых продуктов :
Мобильное приложение пациента;
Мобильное приложение врача.
Сейчас мы находимся в поиске менеджера клиентского сервиса выходного дня, который(-ая) поможет команде тестирования и поддержки быстро и качественно решать задачи в этом направлении.
Важно! Вакансия на частичную занятость - работа по выходным дням!
Задачи:
Поддержка пользователей и врачей при работе в приложении;
Вежливое и грамотное общение с пользователями, помощь в решении их вопросов;
Проверка запросов в Postman/Swagger;
Работа с системой аналитики (Amplitude);
Базовая диагностика проблем, связанных с мобильными платформами (iOS/Android);
Взаимодействие с командой разработки и продуктовой командой.
Требования:
Базовая компьютерная грамотность;
Понимание особенностей мобильных платформ (iOS/Android);
Знание принципов работы мобильных приложений (скорость сети, ограниченный экран, навигация, фоновые процессы и т.д.);
Вежливость, грамотность, коммуникабельность.
Будет плюсом:
Опыт работы с системами аналитики (Amplitude, Яндекс Метрика и др.);
Опыт работы в технической поддержке.
Базовые знания клиент-серверной архитектуры;
Базовые знания REST API (методы GET, POST, структура JSON);
Опыт работы с Postman (авторизация через токен, отправка запросов, разбор ответов);
Условия:
График работы: Суббота и Воскресенье с 9:00 до 21:00;
Оплата: 2000/руб - день;
Удаленный формат работы;
Обучение работе в программах.
