Research Operations Manager (удаленная работа)

19 мая 2026

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Research Operations Manager

Описание вакансии

Компания Made of Storm - это группа профессиональных хедхантеров, которые занимаются поиском талантливых и высококлассных специалистов для работы в ведущих компаниях IT индустрии. Мы уделяем особое внимание привлечению специалистов, способных обеспечить успех на этом динамичном рынке.

И сейчас мы ищем Research Operations Manager с опытом операционной или координационной работы от 3-х лет, который станет операционной опорой для Research-команды и поможет выстроить прозрачный, организованный и предсказуемый research-процесс.

Обязанности:

  • Координировать рекрут респондентов для интервью и UX-тестов;
  • Приглашать участников, отправлять напоминания и follow-up;
  • Работать с переносами, no-show и повторным букингом;
  • Сопровождать intake новых research-запросов;
  • Поддерживать актуальные статусы и порядок в research-потоке;
  • Взаимодействовать с Product, CRM, Support, BI и другими командами по организационным вопросам исследований;
  • Координировать запросы на сегменты, контакты и подготовительные данные;
  • Передавать материалы, саммари и результаты исследований смежным командам;
  • Поддерживать insight library и структуру research-материалов;
  • Систематизировать результаты исследований в рабочих инструментах команды;
  • Вести follow-up после завершения исследований и помогать отслеживать использование результатов исследований продуктовыми командами.

Требования:

  • от 3-х лет опыта в операционной, координационной, project support или similar role;
  • Продвинутый уровень разговорного и письменного английского языка (B2);
  • Сильные организационные навыки и умение держать в порядке множество параллельных задач;
  • Опыт работы с Jira, Confluence и Google Workspace;
  • Внимательность к деталям, системность и аккуратность в работе с процессами и документацией;
  • Комфортная работа на стыке нескольких команд и большое количество коммуникации;
  • Умение доводить операционные задачи до подтвержденного результата;
  • Опыт работы в продуктовой, исследовательской или аналитической команде;
  • Будет плюсом понимание UX Research / Product Research процессов.

Условия:

  • Конкурентная заработная плата и прозрачная система мотивации;
  • Премии по итогам работы (ежеквартальная + годовая);
  • Удаленный формат работы, гибкое начало дня;
  • Сильная команда профессионалов, интересные задачи;
  • Выдача или покупка рабочей техники;
  • Скидки на курсы английского языка и психологические консультации, материальные подарки на дни рождения и другие праздники, частичная компенсация затрат на спорт, массажи и многое другое.
  • Регулярные командные мероприятия и поддерживающая среда развития.


Посмотрите похожие вакансии

General Manager International market
Компания: Neiry
Зарплата: з.п. не указана