Тренер отдела взыскания (soft collection) (удаленная работа)

Вакансия: Тренер отдела взыскания (soft collection)

Описание вакансии

Ищем тренера на ранние сроки (soft collection)

Обязанности:

• Проведение стажировок для новых сотрудников отдела взыскания

• Коучинг и второй стул для действующих сотрудников

• Разработка обучающих материалов по техникам взыскания

• Анализ качества звонков и обратная связь
  
  Требования:

• Опыт работы во взыскании (коллекторское агентство, МФО, call-центр по просрочке) от 6 месяцев обязателен!

• Навыки проведения коучей и онлайн-обучения

• Опыт работы тренером будет преимуществом
  
  Условия:

• График 5/2 с 9 до 19

• Полная удалёнка

• Обучение и карьерный рост

• Возможность роста до руководителя отдела