Вакансия: Специалист поддержки пользователей торговых систем (QUIK)
Описание вакансии
ОБЯЗАННОСТИ:
Техническая поддержка (по телефону, электронной почте, мессенджерам и обращения на сайте) клиентов компании, работающих с программным обеспечением для интернет-трейдинга (торговые терминалы, средства теханализа и др.) на базе торговых систем QUIK, WARP, АЛОР-Трейд.
Администрирование торговых систем в части заведения учетных записей пользователям.
Мониторинг работы торговых комплексов. Эскалация задач в случае сбоя.
Взаимодействие со специалистами других отделов по вопросам техподдержки.
ТРЕБОВАНИЯ К ОПЫТУ:
Опыт работы с системами интернет-трейдинга. Знание торгового терминала QUIK на уровне уверенного пользователя - обязательно .
Желателен опыт работы в техподдержке/
УСЛОВИЯ:
Стабильная и интересная работа в крупной брокерской компании с более чем 30-летней историей на фондовом рынке.
График работы: удаленно, 5/2, по московскому времени.
И, конечно же, мы гарантируем соблюдение ТК всем сотрудникам.
