Менеджер службы поддержки IT-продуктов (удаленная работа)

21 мая 2026

Уровень зарплаты:
от 60 000 до 80 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер службы поддержки IT-продуктов

Описание вакансии

Онекта аккредитованная компания (развиваем современные IT-сервисы и поддержку бизнеса). В связи с запуском нового масштабного проекта ищем Специалистов технической поддержки (2-я линия)

Если у тебя есть базовый опыт в поддержке и ты хочешь развиваться в IT с достойным доходом мы ждем тебя!

Что мы предлагаем:

Высокий доход: от 60 000 до 80 000 полностью на руки (выплаты строго 2 раза в месяц без задержек).

Реальный гибрид: старт и обучение проходят в офисе, но как только ты выходишь на стабильные показатели можно официально совмещать работу из дома и офиса!

Удобный график: 2/2 (стабильные выходные, много свободного времени).

Официальный формат: оформление по ТК РФ

Интересные задачи: это 2-я линия поддержки. Никаких холодных звонков и продаж только решение технических вопросов по готовым заявкам.

Что нужно будет делать:

Принимать обращения от корпоративных клиентов (телефон, email, система Service Desk).

Помогать клиентам удаленно (через программы удаленного доступа) настраивать ПО и диагностировать работу кассовой техники (ККТ) всему научим на старте!

Тестировать новые версии программного обеспечения и вносить предложения по улучшению баз знаний.

Мы ждем от тебя:

Понимание ПК на уровне уверенного пользователя.

Для потенциального перехода на гибрид дома понадобятся: ПК/ноутбук и стабильный интернет

Места в группе ограничены! Жмите Откликнуться прямо сейчас, и мы свяжемся с вами в течение дня.



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер чат поддержки продавцов
Компания: RWB (Wildberries & Russ)
Зарплата: з.п. не указана
Менеджер чат поддержки партнеров
Компания: RWB (Wildberries & Russ)
Зарплата: з.п. не указана
Менеджер технической поддержки (чаты)
Компания: Goulash.Tech
Зарплата: от 60 000 до 60 000 руб.