Вакансия: Менеджер по работе с клиентами и партнерами
Приветствую менеджеров по работе с клиентами!
Работа не сложная, но сперва будет много информации и нужно будет работать результативно и ответственно, вам нужно принимать и обрабатывать заказы на различные услуги (в основном из ивент индустрии, заказ детских праздников, ведущего, фотографа и т.д.) есть входящий поток звонков который вам необходимо эффективно обрабатывать и передавать исполнителям, далее контролировать исполнителей чтобы все заявки выполнялись должным образом. Работа удаленная из дома, занятость постоянная, общение через ip-телефонию и ведение заказов в CRM. Все покажем и расскажем, проведем инструктаж чтобы вы могли эффективно работать.
Открыто 6 позиций: 1 менеджер на входящий поток звонков (об этом описано ранее) и 5 менеджеров на исходящий поток, звонки по базе и заявкам, работа из дома за компьютером, звонки через ip-телефонию и ведение CRM.
В сопроводительном письме, просьба указывать по какому из направлений хотите работать
Обязанности:
- Прием входящих звонков, обработка заявок;
- Распределение заказов между исполнителями;
- Контроль выполнения заказов;
- Ведение заявок в CRM и работа с гугл-таблицами;
- Исходящие звонки текущим клиентам и исполнителям.
Требования: - Грамотная речь;
- Ответственность и трудолюбие;
- Компьютер с доступом в интернет.
Условия: - График 5/2, при желании можно 6/1 и 7/0;
- Работа из дома;
- Условия оплаты по результатам собеседования (по телефону или через скайп);
- Оплата 2 раза в месяц.
