Бизнес-ассистент / Операционный ассистент ( маркетплейсы) (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес-ассистент / Операционный ассистент ( маркетплейсы)

Описание вакансии

О компании

Мы растущая e-commerce компания с оборотом 1,5+ млрд руб. и амбициозными целями на 2026 год. Развиваем 2 собственных бренда в категориях: товары для дома, бытовая техника, DIY.

Работаем на Wildberries и Ozon. Запускаем новинки, тестируем гипотезы, быстро масштабируем то, что работает. Управляем бизнесом через цифры и системные процессы.

Мы не про тихий офис и стабильность . Мы про рост, скорость и результат .

Сейчас усиливаем операционный блок и ищем сильного бизнес-ассистента для руководителя коммерческого блока.

Кого ищем

Нам не нужен секретарь или личный помощник в классическом понимании.

Нам нужен человек, который:

• понимает, как устроен бизнес на маркетплейсах изнутри
• мыслит системно и видит процессы целиком
• берёт задачи и доводит до результата без напоминаний
• не теряется в объёме и умеет приоритизировать
• умеет дожимать людей и держать команду в тонусе
• быстро вникает в новые задачи и контексты

По сути будущий операционный менеджер с потенциалом роста в сильную управленческую позицию.

Обязательные требования

Опыт работы в e-commerce на Wildberries и/или Ozon от 1 года
Понимание ключевых процессов маркетплейсов: карточки, поставки, оборачиваемость, реклама, аналитика, рекламации
Опыт работы с задачниками (Platrum, Bitrix, Asana, Trello или аналоги)
Уверенная работа с Excel/Google Sheets: сводные таблицы, формулы, сведение данных из разных источников
Опыт операционной/координаторской/ассистентской работы от 1 года
Понимание структуры коммерческого блока: продажи, закупки, ресёрч, маркетинг

Будет большим плюсом:

• опыт работы с MPStats или аналогичными сервисами аналитики
• опыт в команде от 20+ человек
• понимание юнит-экономики товара на маркетплейсе

Роль в компании

• Прямое подчинение руководителю коммерческого блока (отдел продаж, закупок, ресёрча)
• Тесное взаимодействие с топ-командой: собственник, финансовый директор
• Разгрузка руководителя от операционной рутины
• Управление сквозными процессами и контроль исполнения по команде из 30+ человек

Что предстоит делать

Операционный блок (основа роли)

• Контроль выполнения задач по командам: WB, Ozon, ресёрч, закупки, дизайн, маркетинг
• Постановка задач в Platrum, контроль статусов и дедлайнов
• Пинг и дожим ответственных, эскалация блокеров
• Поддержание порядка в задачах и единого темпа команды

Поддержка коммерческого директора

• Разгрузка от операционной рутины
• Сбор информации, подготовка сводок и отчётов к синхронам
• Контроль выполнения задач отдела
• Помощь в синхронизации между командами (Ozon/WB/ресёрч/закупки)
• Подготовка повесток еженедельных встреч

Поддержка бизнеса

• Сбор и сведение данных из разных источников (MPStats, кабинеты МП, внутренние отчёты)
• Подготовка таблиц и аналитических сводок
• Поиск и координация подрядчиков, контроль их работы
• Контроль оплат, сервисов, подписок

Документы и операционная рутина

• Работа с договорами, счетами, актами
• Подготовка и правка документов
• Запрос закрывающих документов
• Наведение порядка в документации

Универсальные задачи

• Разовые задачи от руководителя и топ-команды
• Организация процессов на месте
• Изредка бытовые задачи руководителя

Что важно понимать

На старте:

• много ручной работы и параллельных задач
• высокий темп и плотный поток коммуникации
• необходимость быстро разбираться в новых процессах

Через 6 12 месяцев:

• рост ответственности и зоны влияния
• выход в операционное управление
• возможность стать руководителем направления

Ключевые soft skills

• Скорость работаешь в высоком темпе без потери качества. Это самое важное!
• Ответственность берёшь задачу, доводишь до результата, без ошибок.
• Системность видишь процесс целиком, а не отдельные кусочки
• Коммуникация умеешь договариваться и дожимать без конфликтов
• Обучаемость быстро схватываешь новое и адаптируешься
• Адекватность здравый смысл важнее формальностей

Кто точно не подойдёт

ищет спокойную, размеренную работу
не имеет опыта на маркетплейсах
ждёт чётких пошаговых инструкций на каждую задачу
не умеет работать в режиме многозадачности
боится дожимать людей и эскалировать
не доводит задачи до результата

Условия

Оплата: обсуждается индивидуально по итогам собеседования, зависит от опыта и уровня кандидата. Платим за результат и вклад в рост компании.
График: 5/2, ориентир 9:00 18:00 МСК. Ценим результат, а не отсидку часов
Формат: удалённая работа
Оформление: ТК РФ, самозанятость / другой вариант (обсуждается)
Выплаты: 2 раза в месяц, без задержек
Управление: чёткая постановка задач, понятные зоны ответственности, прямое взаимодействие с руководителями без лишней бюрократии

Почему стоит к нам идти

Реальное влияние твоя работа напрямую влияет на цифры бизнеса
Быстрый рост компания растёт кратно, вместе с ней растут роли и доходы
Сильная команда топ-менеджмент с опытом построения 1,5+ млрд оборота
Прозрачность никакой офисной политики, всё решается через цифры и результат
Перспектива реальный путь от ассистента до операционного руководителя

Как откликнуться

В отклике пришли:

1. Краткое резюме с акцентом на опыт работы с маркетплейсами
2. На каких МП работал(а), в каких категориях, в какой роли
3. С какими задачниками и аналитическими сервисами работал(а)
4. Почему именно эта роль и почему ты подходишь

Отклики без указания опыта на маркетплейсах не рассматриваем.