Помощник менеджера по туризму (удаленная работа)

Вакансия: Помощник менеджера по туризму

Описание вакансии

Кто наш руководитель
Олеся владелица трех проектов:

Магазин премиум-мотоэкипировки ROKKER. Официальный дистрибьютор швейцарского бренда в России. Это мир качества, стиля и серьезных байкеров.

Туристическое агентство по мототурам по всему миру. Организация поездок от Европы до Азии. Серпантины, драйв и логистика международного уровня.

Маленький свечной завод. Уютное, но уже производство со своей атмосферой и ароматами.

Сейчас мы ищем человека именно в туристическое направление помощника / младшего менеджера, который поможет разгрузить руководителя в высокий сезон и станет важной частью команды.

Мы не работаем на поток и не продаём массовый туризм. Большая часть клиентов приходит по рекомендациям, поэтому для нас особенно важны внимательность, скорость реакции и человеческий подход.

Что нужно будет делать

Проверка информации по отелям, рейсам, билетам и пр. на всевозможных площадках
(категории номеров, условия, парковки, типы кроватей, метраж, цены и т.д.)

Созвоны с отелями и партнёрами для уточнения деталей
(наличие закрытой парковки, особенности заезда, условия проживания и т.д.)

Ведение переписки с отелями, ресторанами, гидами и партнёрами
(в том числе на английском языке)

Помощь в подборе отелей и составлении индивидуальных маршрутов

Подготовка выжимок из договоров
(штрафы, отмены, важные условия)

Ведение таблиц, фиксация договорённостей и контроль задач

Выполнение операционных задач для разгрузки руководителя

Кого мы ищем

Нам нужен самостоятельный и взрослый человек, который умеет работать без постоянного контроля.

Для нас важно:

Английский язык от B1
(чтение и письменное общение с зарубежными отелями и партнёрами)

Уверенная компьютерная грамотность
(Excel, таблицы, почта, мессенджеры)

Внимательность к деталям
(это критично для работы с бронированиями и договорами)

• Готовность к рутинным задачам
• Умение грамотно общаться по телефону и в переписке
• Способность быстро включаться и не теряться в большом количестве информации
• Ответственность и инициативность

Будет плюсом

Опыт работы в туризме
Опыт ассистентом или координатором
Любовь к путешествиям и мототематике
Навык работы с нейросетями и AI-инструментами

Условия

Удалённая работа из любого города РФ ( желательно в часовом поясе по Москве)
Частичная занятость: в среднем 3 4 часа в день
В высокий сезон задач может быть больше
Свободный график, но важно быть на связи в рабочее время

Что даём взамен

Полное обучение всем внутренним процессам
Погружение в нишу международных мототуров
Возможность со временем вырасти до самостоятельного ведения туров
Работу в небольшой команде без бюрократии
Руководителя, который действительно ценит сильных помощников

Если вам близок формат сделать спокойно, внимательно и надёжно ,

Если вы не боитесь таблиц, звонков и большого количества деталей будем рады познакомиться.

Предусмотрен испытательный срок!

В первую очередь рассматриваем отклики с сопроводительным письмом ;)