Продуктовый аналитик (удаленная работа)

Вакансия: Продуктовый аналитик

Описание вакансии

Red Collar уже 15 лет создает эстетичные и полезные цифровые продукты для бизнеса. Экспериментируем, принимаем смелые решения и несем ответственность за то, что делаем. Тонко чувствуем динамику digital-рынка и индустрии.

Создаем проекты без срока годности даже спустя много лет они вдохновляют и служат ориентирами. Среди наших клиентов МТС, Х5 Клуб, VK/Mail, Дзен, Yota, Ozon и другие гиганты рынка.

Ищем продуктового аналитика с опытом в digital-агентстве в команду.

Рассматриваем отклики только с сопроводительным письмом. В нём расскажите, пожалуйста, сколько глубинных интервью вы провели за последний год и перечислите инструменты продуктовой аналитики с которыми уверенно работаете самостоятельно.

Обязанности:

• Работать с системами веб- и продуктовой аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, AppMetrica и аналоги)

• Собирать и поддерживать дашборды в Yandex DataLens под задачи проектов

• Анализировать пользовательское поведение, воронки, конверсии, причины падения трафика и роста отказов

• Изучать тепловые карты, карты кликов, записи вебвизора и формировать выводы

• Формулировать и проверять продуктовые гипотезы на основе количественных данных

• Проводить качественные исследования (CustDev, JTBD-интервью, экспертные интервью, юзабилити-тестирование)

• Планировать, настраивать и запускать количественные исследования (онлайн-опросы)

• Проводить экспертный UX-аудит существующих продуктов

• Проводить конкурентный анализ и поиск бенчмарков в различных нишах

• Участвовать в брифингах с клиентами для понимания их бизнеса, целей и потребностей

• Строить карты пользовательского пути (CJM) для выявления проблемных зон и точек роста

• Структурировать инсайты, выявлять болевые точки и формировать дерево работ по продуктам/сегментам ЦА

• Разрабатывать ценностные предложения для пользователей

• Участвовать в формировании продуктового видения, определении MVP и проработке дерева метрик

• Готовить содержательные отчеты и презентации по результатам исследований и анализа

• Эффективно презентовать выводы и рекомендации клиентам и внутренней команде

• Взаимодействовать с менеджерами, дизайнерами, разработчиками и другими членами команды

Требования:

• Опыт работы в digital-агентстве от 2 лет

• Уверенное владение Яндекс.Метрикой и Google Analytics на уровне самостоятельной настройки целей, событий, сегментов и работы с отчётами

• Опыт работы с Yandex DataLens на уровне создания дашбордов: подключение источников, настройка чартов и визуализаций, сборка дашбордов под задачи проекта

• Подтвержденный опыт проведения качественных исследований (CustDev, JTBD-интервью, юзабилити-тестирование)

• Опыт запуска количественных исследований (онлайн-опросы, обработка данных)

• Знание продуктовых фреймворков и методологий (JTBD, CJM, Value Proposition Canvas, Lean Canvas, MVP, дерево метрик)

• Умение работать с данными, выявлять закономерности и формулировать четкие, обоснованные выводы

• Умение находить общий язык с клиентами и пользователями, четко и убедительно излагать свои мысли

• Умение создавать наглядные и информативные презентации

• Самостоятельность, ответственность, проактивность и умение эффективно управлять своим временем

• Готовность быстро погружаться в новые предметные области и работать с разнообразными проектами

• Приветствуется опыт проведения конкурентного анализа и UX-аудитов

Условия:

• Возможность расширять зоны ответственности и влиять на развитие экспертизы внутри компании
• Оформление с первого рабочего дня
• Офис в Воронеже или удаленно
• Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00, гибкий график
• Оплачиваемый отпуск можно планировать за 3 месяца до желаемой даты
• Три дня в году можно брать оплачиваемые day-off без отработки
• Корпоративные курсы английского языка
• Корпоративный психолог
• ДМС-пакет спустя полгода работы, еще через полгода добавляется стоматология
• все необходимое для работы: от комфортных мелочей в офисе до последнего MacBook, в том числе и удаленным сотрудникам
• Специальную систему поощрения: начисляем внутреннюю валюту за активность и рабочий стаж, ее можно обменять на мерч или технику
• Регулярные внутренние и внешние митапы и конференции для развития экспертности
• Развитую программу стажировок, можно прокачать свои скиллы в качестве ментора
• Классные корпоративы для всей команды