Сервис менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Сервис менеджер

Описание вакансии

Мы производитель готовых бань!
Наши бани - это не просто продукт, это уют, тепло и семейные традиции. Мы гордимся собственным производством, выверенными технологиями и стабильным спросом на наш продукт.

Ищем сервис-менеджера в команду банного производства.

Это не продажи основная задача помогать клиентам после оформления заказа и сопровождать процесс до получения бани.

Что нужно делать:

Общение с клиентами по вопросам доставки и транспортировки бань и рекламациям
Координация и сопровождение заказов
Работа с рекламациями и сервисными вопросами
Взаимодействие с логистикой и внутренней командой
Контроль качества клиентского сервиса

Что важно:

Грамотное и спокойное общение
Ответственность и внимательность
Умение решать вопросы без конфликтов
Опыт общения с клиентами будет плюсом

Мы предлагаем:

Понятные задачи без продаж

Выходы 2/2

Дополнительные условия:

• Исполнитель не является штатным сотрудником, сотрудничество регулируется Гражданским кодексом РФ
• Место оказания услуг на выбор исполнителя. Оборудование не предоставляется