Специалист по технологиям и сопровождению веб-решений (L3) (удаленная работа)

29 мая 2026

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист по технологиям и сопровождению веб-решений (L3)

Описание вакансии

Комус ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.

IT-ландшафт включает в себя собственные ЦОДы, мощности в облаках и 100 бизнес-приложений, 40 из которых крупные.

Сегодня ИТ-подразделение Комус это аккредитованная ИТ-компания, численностью свыше 900 сотрудников.

Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде открыта вакансия cпециалиста по технологиям и сопровождению веб-решений

ПРЕДЛАГАЕМ

  • Конкурентный доход (обсуждаем индивидуально)
  • Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию
  • Гибридный или удаленный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
  • Удобную локацию новый современный офис БЦ Интеграл в пешей доступности от ст. м. Авиамоторная
  • Развитую офисную инфраструктуру: зоны с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
  • ДМС
  • Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
  • Абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
  • Дополнительное премирование в рамках реферальной программы Все в Комус
  • Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
  • Возможности для развития и карьерного роста
  • Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

  • Работать в составе команды сопровождения операционных процессов интернет-магазина (3-я экспертная линия поддержки)
  • Разбирать и устранять баги: ставить задачи на исправление
  • Анализировать причины инцидентов и разрабатывать меры профилактики
  • Контролировать интеграции веб решений с внешними системами
  • Консультировать сотрудников по работе системы и бизнес процессам
  • Подготавливать и поддерживать техническую документацию
  • Участвовать во внедрении обновлений модулей и новых функций
  • Вести журнал изменений и коммуницировать со смежным командами
  • Писать скрипты для загрузки и выгрузки данных

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

  • Опыт работы в эксплуатации сложных монолитных информационных систем
  • Сопровождения проектов по разработке в роли специалиста 3 й линии поддержки с обязанностями по фиксации, эскалации и отслеживанию инцидентов
  • Готовность в кратчайшие сроки изучить платформу в объёме, требуемом для работы на позиции специалиста поддержки
  • Опыт работы с технической и пользовательской документацией, включая её изучение и применение на практике
  • Способность к аналитическому мышлению в сочетании с внимательностью к деталям
  • Знание базовых принципов работы с SQL и опыт составления несложных запросов
  • Работа с системами учёта инцидентов и задач

  • Дополнительным преимуществом будет наличие опыта работы с платформами электронной коммерции и микросервисной архитектурой