Менеджер по работе с клиентами / оператор колл-центра (удалённо)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / оператор колл-центра (удалённо)

Описание вакансии

Magic SEO это технологичная IT-команда, которая помогает бизнесу расти за счёт продвижения сайта в топ выдачи Яндекса. Мы создали уникальную систему нового поколения, которая показывает результат уже через 2 3 дня, в то время как другие тратят на это месяцы или даже полгода. Наши клиенты видят эффект ещё до оплаты и принимают решение на основе реального результата. Нас ценят за честность, внятность, вовлечённость и продукт, который действительно работает.

Мы ищем проактивного специалиста, готового к активному общению с клиентами и построению долгосрочных отношений.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать звонки по холодной базе , чтобы знакомить потенциальных клиентов с нашими услугами.
• Обходить секретаря и выходить на ЛПР (лицо, принимающее решение) для проведения переговоров.
• Проводить онлайн-демонстрации и презентации продукта, показывая его преимущества и быструю эффективность.
• Вести клиентскую базу в CRM-системе ( Bitrix24 ), фиксируя все этапы взаимодействия.
• Работать в команде , участвовать в планёрках и обмениваться опытом с коллегами.
• Своевременно вести отчётность по результатам своей работы.

Что мы предлагаем:

• Удалённый формат работы : работайте из любой точки мира со стабильным интернетом.
• Полная занятость : график 5/2, 8-часовой рабочий день.
• Официальное оформление : возможность работать как ИП или самозанятый (СМЗ).
• Достойный доход : конкурентный оклад + прозрачная система бонусов за выполнение KPI.
• Реальный продукт : продавать легко, потому что у вас есть сильный козырь демонстрация результата, который виден клиенту до оплаты.
• Профессиональный рост : работа с уникальным IT-продуктом и опыт в сложных B2B-продажах станут весомым пунктом в вашем резюме.

Кого мы ищем:

• У вас есть успешный опыт от 1 года в активных продажах, телемаркетинге или на позиции оператора колл-центра с функцией обзвона.
• Вы не боитесь общаться с холодной аудиторией, умеете проходить секретарей и находить подход к руководителям.
• Вы уверенно владеете CRM -системами (опыт с Bitrix24 будет вашим преимуществом) и другими офисными программами.
• У вас чёткая дикция, грамотная речь и высокий уровень самоорганизации для эффективной работы из дома.