Специалист технической поддержки Битрикса (удаленная работа)

31 мая 2026

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки Битрикса

Описание вакансии

Ваша миссия быть героем поддержки для пользователей Битрикс24!

Вам нравится разбираться в сложных задачах, помогать людям и видеть, как благодаря вам бизнесы работают эффективнее? Тогда вы точно наш человек! В Власов24 ищем специалиста технической поддержки, который не боится нестандартных ситуаций и готов глубоко погружаться в процессы клиентов.

Чем предстоит заниматься:

  • Оперативно реагировать на обращения клиентов по вопросам работы Битрикс24
  • Устранять сбои в телефонии и интеграциях
  • Регистрировать новых сотрудников в системе
  • Исправлять и создавать бизнес-процессы под задачи клиента
  • Консультировать пользователей по возможностям и настройкам платформы
  • Вести учет обращений и контролировать сроки их решения
  • Взаимодействовать с командой внедрения для поиска оптимальных решений

Что важно для успеха на этой позиции:

  • Опыт работы с Битрикс24 от 2 лет (глубокое понимание функционала)
  • Умение быстро анализировать и устранять технические сбои
  • Навыки настройки и оптимизации бизнес-процессов в Битрикс24
  • Понимание принципов работы телефонии и интеграций
  • Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простыми словами
  • Ответственность, самостоятельность, клиентоориентированность
  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года

Условия и преимущества:

  • Удалённая работа из любой точки мира
  • График 5/2, 8-часовой рабочий день
  • Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата
  • Возможность профессионального роста и обучения
  • Дружная команда экспертов, готовых поддержать
  • Интересные задачи и реальные кейсы от компаний разных отраслей

О компании Власов24 команда экспертов по внедрению и поддержке Битрикс24. За 4 года мы помогли более 200 компаниям автоматизировать бизнес-процессы и повысить эффективность работы. Мы ценим инициативу, открытость и желание развиваться вместе с нами!



Посмотрите похожие вакансии

Специалист технической поддержки Битрикс
Компания: Алфарма
Зарплата: з.п. не указана
SEO-специалист (специалист среднего уровня и выше)
Компания: WebCanape
Зарплата: от 90 000 до 90 000 руб.