Оператор колл-центра ветеринарной клиники (удаленная работа)

3 июня 2026

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 50 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор колл-центра ветеринарной клиники

Описание вакансии

Мы ветеринарная клиника Зоостатус из Москвы, собираем в Челябинской области удалённый колл-центр. Ищем спокойных, чутких, внимательных к людям сотрудников таких, у кого дома живёт кот, собака или морская свинка. Ищем тех, кому соседи доверяют присмотреть за котом, пока их нет. Тех, кому звонит подруга, когда у дочки температура и надо просто чтобы кто-то выслушал . Если это про вас нам по пути.

Важно, чтобы вы жили близко к Челябинску, так как у нас один-два раза в месяц могут проходить встречи или обучение. Транспортные расходы компенсируем в полном объеме. Рассматриваем кандидатов из Челябинска, Златоуста, Миасса, Южноуральска, Троицка.

Что делать. Принимать звонки от владельцев животных и записывать к нашим врачам. Клиенты звонят разные иногда спокойные, иногда в панике, потому что у кошки температура или собака проглотила мячик, и непонятно, куда бежать. Ваша задача выслушать, разобраться, помочь сориентироваться. Не впаривать , а помочь человеку привести питомца к нужному специалисту. Каждый звонок может реально спасти чью-то хвостатую жизнь.

Кого ждём. Сотрудников с трудовым стажем от 10 лет и спокойствием, которое приходит с опытом. С опытом администратора, работы в колл-центре, в образовании, в детских учреждениях везде, где надо разговаривать с живыми людьми. И чтобы у вас был питомец дома это принципиально: человек, который сам каждое утро открывает банку корма для хвостатого члена семьи, понимает звонящего без долгих объяснений.

Если умеете говорить по-человечески, а не по заученным шаблонам нам по пути.

Финансовая сторона. От 50 000 в месяц, оформление в белую. Премии за активность и разумный подход. Плавающий график (40 часов в неделю). Возможны ночные смены, оплачиваются отдельно. Это основная работа, не подработка.

Опыт и рост. На входе оплачиваемое обучение по протоколам общения, основам ветеринарии и работе с программным обеспечением. Учим качественно и спокойно. Дальше наставник, разборы сложных звонков, поддержка. Захочется вырасти есть куда: наставник для новичков, старший смены, руководитель направления.

Условия. Полная удалёнка. Дома понадобится компьютер или ноутбук, стабильный интернет, гарнитура с микрофоном и тихое место для работы. Мы не считаем минуты на чай и не следим через камеру смотрим на результат и доверяем взрослым людям.

Честно про сложное. Будут звонки от очень взволнованных людей, поэтому важна психологическая устойчивость. Если ищете работу посидеть в тишине это не к нам. Если хочется трудиться с пользой и смыслом это к нам.

Оставляйте отклик читаем все анкеты и обязательно отвечаем.



Посмотрите похожие вакансии

Оператор call-центра (без продаж)
Компания: Вет Сити Центр
Зарплата: от 50 000 до 50 000 руб.