Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
6 июня 2026
Мы ищем опытного специалиста, который поможет нам удерживать клиентов и минимизировать отток. В Отделе Заботы мы не просто отвечаем на звонки мы помогаем клиентам найти ценность в нашем продукте и остаться с нами надолго.
Ваши задачи:
Работа с действующими клиентами (исходящие и входящие звонки).
Выявление причин снижения активности клиентов и работа с возражениями.
Удержание пользователей и предотвращение оттока.
Ведение отчетности в CRM-системе и работа в системе Скорозвон .
Что мы ожидаем от вас:
Опыт работы в клиентском сервисе или холодных звонках от 1 года.
Опыт удаленной работы (от 1 года).
Высокий уровень ответственности и фокус на результат вы понимаете, как ваши действия влияют на метрики компании.
Стрессоустойчивость и умение сохранять конструктивный диалог в любой ситуации.
Навыки грамотной коммуникации и умение слышать клиента.
Условия работы:
Доход: от 40 000 до 60 000 руб. (оклад + KPI).
Прозрачная система мотивации: фиксированная часть за смену + бонусная часть (от 20 000 руб.) на основе конверсии и других показателей.
График: 2/2 по 6 часов в день.
Формат: удаленная работа.
Инструменты: работаем в CRM и системе Скорозвон.
