Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
5 июня 2026
Мы ищем внимательного и грамотного специалиста, который станет главным помощником для наших пользователей в чатах. Если вы любите структурировать информацию, быстро печатаете и умеете разруливать вопросы так, чтобы клиент остался доволен нам по пути.
Что нужно делать:
Оперативная поддержка: отвечать на вопросы клиентов в чатах (WhatsApp, Telegram, личный кабинет), помогать в решении любых возникших сложностей.
Забота о пользователе: вести диалог с вниманием к деталям, чтобы каждый клиент чувствовал, что его услышали и поняли.
Работа с данными: фиксировать информацию о запросах и вести корректную отчетность в CRM-системе.
Что мы ожидаем от вас:
Грамотность: умение писать без орфографических и пунктуационных ошибок.
Навыки общения: умение формулировать мысли ясно, лаконично и эмпатично.
Техническое оснащение: наличие стабильного интернет-соединения и комфортного рабочего места (ноутбук или компьютер).
Готовность к задачам: умение погружаться в детали нестандартных кейсов при сохранении продуктивности в рутинных задачах.
Будет плюсом: опыт работы в клиентском сервисе крупных компаний (Яндекс, Сбер, Тинькофф, телеком-операторы и др.).
Что мы предлагаем:
Доход: от 65 000 до 85 000 руб. Стабильные выплаты каждый четверг.
График: 2/2, с 09:00 до 21:00 по МСК.
Формат: удаленная работа.
Система мотивации: прозрачные KPI вы сами влияете на свой итоговый доход.
Старт и развитие: оплачиваемое обучение, внутреннее наставничество и реальные перспективы роста внутри компании.
Атмосфера: отсутствие душного микроменеджмента, адекватные руководители и команда, в которой всегда помогут разобраться в сложных процессах.
