Менеджер маркетплейсов (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер маркетплейсов

Описание вакансии

Мы динамичная компания в сфере спортивных товаров, товаров для активного отдыха и дома. В нашем каталоге около 10 000 артикулов, и мы активно масштабируемся. У нас молодой коллектив, гибкие процессы и дух здорового предпринимательства: мы всегда открыты новым направлениям, готовы автоматизировать рутину и предоставить вам все инструменты, чтобы вы могли фокусироваться на главном продажах и прибыли.

Главная цель вашей работы: Выполнение плана по прибыли любым удобным и законным способом. Неважно, будет ли эта прибыль получена с одного крупного клиента или с десяти небольших. Мы ценим результат и проактивность.

Что вам предстоит делать:

• Стратегия и аналитика: Анализировать наш каталог (10 000 SKU) и находить "жемчужины" для вывода на маркетплейсы (это может быть 5, 20 или 1000 артикулов). Рассчитывать юнит-экономику и выбирать оптимальную схему работы: преимущественно FBO, частично FBS.
• Операционное управление: Формировать и ставить задачи коллегам в Bitrix24. Создавать заказы в 1С, передавать их на отгрузку, контролировать логистику и факт приемки товара. Записываться на поставки.
• Взаимодействие с контентом: Ставить четкие ТЗ нашему контент-отделу на создание или обновление карточек товаров.
• Контроль продаж: Мониторить продажи, оперативно корректировать цены и юнит-экономику. Глубоко анализировать: почему товар продается или, наоборот, встал. "Болеть" за свои цифры и растить их.
• Работа с онлайн-ритейлерами: Вести переговоры и поддерживать отношения с живыми менеджерами таких площадок, как Спортмастер, Ламода, Детский мир и др. Решать возникающие вопросы через человеческий контакт, а не только через тикеты поддержки.
• Работа с клиентами: Отрабатывать претензии покупателей, совместно с соответствующими отделами решать вопросы по браку или возвратам.

Мы ждем, что вы:

• Имеете успешный опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет) и федеральными онлайн-магазинами.
• Отлично понимаете разницу между FBO и FBS, умеете считать юнит-экономику и знаете, из чего складывается маржинальность.
• Умеете работать в 1С и CRM-системах (Bitrix24 или аналоги).
• Обладаете развитыми коммуникативными навыками: вы умеете договариваться с живыми людьми, находите нестандартные решения и не боитесь брать ответственность за результат.
• Системны: умеете доводить задачу от аналитики до контроля отгрузки со склада.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы.
• Достойная оплата: Оклад + высокий % от выполненного плана по прибыли (конкретные цифры обсудим на собеседовании).
• Полная техническая поддержка: У нас уже есть интеграции маркетплейсов с 1С, свой контент-отдел и базовая аналитика.
• Свобода в инструментах: Если вам нужен платный сервис для аналитики или расчета юнит-экономики мы его купим. Мы постоянно автоматизируем процессы, чтобы вы тратили время на продажи, а не на бюрократию.
• Молодой, активный коллектив без токсичности и лишней бюрократии. Возможность влиять на развитие компании и предлагать свои идеи.