Специалист чат-поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист чат-поддержки

Описание вакансии

О компании

Пары+ - сервис для учащихся, который помогает быстро узнавать расписание занятий, получать уведомления об изменениях и пользоваться удобными инструментами для учёбы.

Сейчас проект активно развивается, количество пользователей растёт, поэтому мы расширяем команду поддержки и ищем человека, который будет помогать пользователям получать ответы на их вопросы.

Чем предстоит заниматься

- отвечать на сообщения пользователей в Telegram-боте проекта

- помогать разобраться с работой сервиса

- консультировать по возникающим вопросам

- передавать технические обращения ответственным специалистам

- поддерживать дружелюбное и внимательное общение с пользователями

Работа проходит полностью в переписке.

Мы будем рады, если вы

- грамотно пишете на русском языке

- уверенно пользуетесь мессенджерами, в нашем случае Telegram

- умеете вежливо общаться с людьми

-ответственно относитесь к работе

-готовы учиться новому

Опыт работы не требуется - всему обучим.

Что предлагаем

- полностью удалённый формат работы

- доход от 58 000 до 65 000

- бонусы за хорошие результаты

- понятное обучение и поддержку на старте

- дружную молодую команду

- комфортную рабочую атмосферу без лишней бюрократии

- возможность расти вместе с проектом

Эта вакансия отлично подойдёт тем, кто хочет работать удалённо, общаться с людьми в комфортном формате переписки и стать частью молодого развивающегося проекта.

Если вакансия вам откликается - будем рады познакомиться.