Фуллстек аналитик (удаленная работа)

Вакансия: Фуллстек аналитик

Описание вакансии

Мы команда SNAP IT - представители самой технологичной и стремительно эволюционирующей индустрии IT, входим в ГК Технос, которая работает на рынке IT с 1991 года.

Мы создаем ПО для ФинТеха. Мы верим, что роботизация бизнеса - это будущее, которое наступило уже сегодня. Топовые банки уже доверили нам самые сложные высокотехнологичные проекты.

Приглашаем тебя в команду СберБраузер - браузер для внутреннего пользователя на базе Chromium - точка входа пользователя в экосистему банка. Задача - предоставить полезную информацию для достижения рабочих целей и обеспечить комфортное взаимодействие с IT инфраструктурой банка. Целевая аудитория: более 350 000 пользователей (сотрудники Сбербанка и дочерних компаний).

Чем предстоит заниматься:

• Формировать артефакты релизной политики.
• Разрабатывать и согласовывать ТЗ (описание фичей и интеграций) в детализации, достаточной для разработки решения.
• Описывать интерфейс взаимодействия фронт/бэк.
• Описывать реализацию работы десктоп-версии и мобильных приложений по бизнес-требованиям и дизайну.
• Оказывать экспертную поддержку по сложным кейсам, анализировать обращения пользователей для выявления корневых причин проблем и формирования требований на доработку функционала.
• Создавать и актуализировать инструкции, FAQ и статьи для базы знаний на основе решенных кейсов.
• Готовить регулярную аналитику и отчётность по метрикам продукта (динамика обращений, распределение по модулям, оценка влияния изменений).

Мы с удовольствием рассмотрим твою кандидатуру, если ты имеешь:

• Опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 3-х лет.
• Глубокое понимание клиент-серверной и микросервисной архитектур, принципов работы веб-приложений.
• Навыки анализа функциональности для выявления узких мест и системных проблем.
• Умение работать с техническими данными: анализировать логи, дампы, показатели мониторинга.
• Понимание основ UX/UI.
• Отличные коммуникативные навыки, умение договариваться и аргументировать свою позицию.
• Практический опыт проектирования REST API, работа с JSON/XML, владение SQL.
• Знание нотаций UML, BPMN и опыт построения ER-диаграмм.
• Опыт постановки задач на разработку мобильных приложений (iOS, Android).
• Опыт работы с системами Jira и Confluence.
• Базовое знание любого языка программирования (будет плюсом).

Что предлагаем мы:

• оформление в соответствии с ТК РФ: ТД или ИП;
• формат работы: удаленно на территории РФ;
• своевременную заработную плату от 190 000 до 210 000 до вычета налогов;
• график 5/2 с 9:00 до 18:00; СБ, ВС - выходные;
• ДМС+стоматология после окончания испытательного срока;
• предоставление техники;
• мы входим в список IT лицензированных аккредитованных компаний ;
• отсутствие бюрократии, прозрачность, быстрое принятие решений, а также уважение к каждому члену команды;
• поддержка в значимых событиях.