Барбер в IT-стартап в сфере барберинга (удаленная работа)

Вакансия: Барбер в IT-стартап в сфере барберинга

Описание вакансии

ФИЧА новый технологичный сервис ухода в Видном.

Мы создаём не типичный барбершоп и не мужской клуб , а современную систему мужского образа: с цифровыми стандартами, AI инструментами, клиентскими профилями, контролем качества и автоматизацией процессов.

Для нас барбер не просто мастер у кресла.
Барбер в ФИЧА это архитектор мужского образа.

Человек, который видит форму, пропорции, стиль, характер клиента и умеет превращать это в точный, стабильный результат.

Технологии в ФИЧА не заменяют мастера. Они усиливают его: помогают помнить детали, соблюдать стандарты, точнее понимать клиента, контролировать качество и делать результат предсказуемым от визита к визиту.

Сейчас мы собираем первую команду мастеров, которые будут не просто работать смена за сменой, а участвовать в создании нового формата барберинга.

Что предстоит делать:

• выполнять мужские стрижки, оформление бороды и дополнительные услуги;

• работать с формой, пропорциями, образом и индивидуальными особенностями клиента;

• создавать результат, который клиент сможет повторить и поддерживать;

• спокойно и профессионально общаться с клиентами;

• соблюдать стандарты сервиса, чистоты и таймингов;

• фиксировать важные детали по клиенту: форма, пожелания, особенности роста волос, предпочтения, история визитов;

• работать с повторными визитами и помогать клиенту поддерживать образ в долгосрочной перспективе;

• участвовать в тестировании цифровых решений ФИЧА: клиентские профили, чек листы, AI подсказки, контроль качества, сценарии повторных визитов и другие инструменты будущей системы;

• давать обратную связь по тому, что реально помогает мастеру в работе, а что мешает.

Что отличает нас от обычного барбершопа

Обычный барбершоп предлагает кресло, график и процент.
ФИЧА предлагает участие в создании новой системы барберинга.

Мы не строим атмосферу ради атмосферы. Нам важны точность, предсказуемость, чистота, скорость и системность. Мастер здесь не часть декора, а ключевой специалист, вокруг которого строится клиентский опыт.

Мы хотим соединить сильную ручную работу барбера с технологиями, которые помогают делать сервис стабильнее, понятнее и качественнее.

Барбер в ФИЧА не просто выполняет услугу. Он помогает формировать методику: как лучше понять клиента, как зафиксировать результат, как повторить удачную стрижку, как обучить другого мастера, как сделать качество менее зависимым от случайности.

Для думающих барберов

ФИЧА это возможность работать на стыке барберинга, сервиса и IT.

Мы создаём цифровые стандарты, AI подсказки, клиентские профили, чек листы качества, обучающие материалы и внутренние инструменты для мастеров.

Нам интересны барберы, которые умеют не только хорошо стричь, но и думать: анализировать результат, замечать закономерности, формулировать стандарты, обучать других и улучшать сервис.

В процессе работы можно получить практический опыт продуктового подхода: работа с гипотезами, Agile мышление, клиентский путь, сервис дизайн, контроль качества и автоматизация процессов.

Мы хотим, чтобы опыт сильного барбера не оставался только в руках . Его можно превращать в систему: методики, стандарты, обучение, продуктовые решения и сервисные процессы.

В перспективе сильный мастер может расти не только через количество смен, но и через экспертизу: наставничество, методологию, обучение, участие в разработке внутренних инструментов и развитие нового формата барберинга.

Почему это может быть интересно сильному мастеру

В классическом барберинге рост часто ограничен тремя сценариями: больше смен, выше чек или свой салон.
В ФИЧА мы хотим добавить четвёртый путь: рост через экспертизу.

Если мастер умеет не только стричь, но и объяснять, структурировать, обучать, улучшать процессы и видеть систему целиком его опыт может быть полезен шире, чем только в рамках смены у кресла.

Это возможность постепенно монетизировать профессиональный опыт не только через стрижки, но и через участие в развитии продукта, обучение, стандарты качества, наставничество и методологию.

Мы не обещаем мгновенный переход в офисную роль. Но если вам интересно думать о профессии шире, чем клиент кресло стрижка следующий клиент , ФИЧА может стать точкой роста.

Кого ищем

• Барбера с опытом от 1 года.

• Мастера, который уверенно делает классику, fade , crop , undercut , работает с ножницами, машинкой и бородой.

• Человека с хорошим чувством формы, пропорций и аккуратности.

• Мастера, который умеет не просто подстричь , а подобрать образ под клиента.

• Того, кому важны пунктуальность, чистота, качество и спокойная коммуникация.

• Человека, которому интересно быть в начале технологичного проекта, а не приходить в готовую систему через несколько лет.

Нам особенно подойдёт мастер, который:

• видит в стрижке не набор движений, а работу с образом;

• умеет объяснить клиенту, почему выбранная форма ему подходит;

• запоминает детали и хочет, чтобы результат был стабильным от визита к визиту;

• не боится стандартов, потому что понимает: стандарт это не ограничение творчества, а способ стабильно делать хорошо;

• готов давать честную обратную связь по процессам и инструментам;

• хочет развиваться не только как исполнитель, но и как эксперт;

• интересуется технологиями, сервисом, клиентским опытом, продуктовым подходом или просто хочет разобраться, как всё это работает.

Что предлагаем

• оборудованное рабочее пространство в Видном;

• административную поддержку: запись, коммуникация с клиентами, напоминания;

• понятную систему оплаты: процент от услуг, гарантия обсуждается по уровню мастера;

• гибкий график: 2/2, 3/3, 4/3 или индивидуально;

• ранний доступ к внутренним инструментам ФИЧА: клиентские профили, цифровые стандарты, AI подсказки, чек листы, контроль качества и автоматизация процессов;

• возможность влиять на то, как будет устроен новый формат барбершопа;

• практический опыт на стыке барберинга, сервиса и IT;

• рост до ведущего мастера, наставника, старшего барбера или участника продуктовой команды;

• возможность в перспективе монетизировать опыт не только через смены у кресла, но и через экспертизу, методологию, обучение и участие в развитии системы.

Чего у нас нет

• У нас нет мужского клуба ради картинки.

• Нет культа фартуков, виски, сигар и псевдобрутальности.

• Нет задачи делать вид, что барберинг это театр.

Нам важнее другое: форма, качество, чистота, повторяемость результата, спокойный сервис и уважение к клиенту.

Кому это не подойдёт

• Если вам нужен просто процент, кресло и минимум вовлечения скорее всего, нам не по пути.

• Если вы не готовы соблюдать тайминги, правила сервиса и чистоту рабочего места тоже.

• Если вам неинтересно развиваться, давать обратную связь и участвовать в создании нового формата лучше выбрать классический барбершоп.

Условия

• Тестовый полигон: Видное, Московская область.

• График: обсуждается.

• Оплата: процент от услуг + возможная гарантия.

• Формат оформления: обсуждается индивидуально.

• Старт: по договорённости.

Как откликнуться

Напишите несколько слов о себе:

• где работали;

• какой опыт в барберинге;

• какие услуги выполняете уверенно;

• какой график рассматриваете;

• что вам интересно в профессии дальше.

Приложите фото работ, если есть.