11 июня 2026
Задачи:
Оценка входящих/исходящих звонков по чек-листам (скрипт, техника продаж, работа с возражениями, вежливость)
Детальная обратная связь (аудиторский лист) для руководителя
Поиск типовых ошибок и зон роста, формирование отчета по скриптам.
Разработка и обновление регламентов и чек-листов контроля качества.
Проверка записей (call-трекинг) и предоставление лучших и худших примеров разговоров
Требования:
Отличная письменная и устная речь: грамотная аргументация при разборе ошибок.
Внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
Уверенный пользователь ПК, Google Таблицы, соцсети
Условия:
График: удаленный
Стабильный заработок + премии за перевыполнение плана
Обучение