Вакансия: Менеджер сопровождения / координатор проектов
Описание вакансии
Менеджер сопровождения / координатор проектов
Компания Супер Винил занимается брендированием и оклейкой транспорта для B2B-клиентов: дизайн-макеты, печать на пленках, производство и монтаж. Ищем менеджера сопровождения заказов на московское направление. Это не продажи: искать клиентов, продавать и дожимать по оплате не нужно. Условия:
Доход: первый месяц 100 000 на руки; после испытательного срока 120 000 в месяц.
График 5/2 на выбор: 9:00 18:00 или 10:00 19:00.
Формат: первый месяц офис / производство; после адаптации возможен гибрид или удаленный формат по договоренности.
Адрес: Москва, ул. Большая Почтовая, д. 55/59, стр. 1 метро Бауманская / Электрозаводская. Есть обучение, постепенное погружение в процессы и поддержка руководителя. Чем предстоит заниматься:
сопровождать заказ после передачи из отдела продаж;
ставить задачи в Bitrix24 на дизайн, печать, производство и монтаж;
согласовывать с клиентом макеты, фотопривязку, цветопробы и правки;
передавать правки дизайнерам и контролировать выполнение;
следить за сроками и движением заказа по этапам;
передавать информацию между клиентом, продажами, дизайном, производством и монтажом;
фиксировать недочеты, запускать задачи на исправление;
отправлять клиенту фотоотчет и закрывать сделку в CRM.
Что важно:
опыт сопровождения клиентов, заказов или проектов;
умение работать с ТЗ, сроками, правками и большим объемом информации;
опыт работы в CRM, таблицах, почте и мессенджерах;
внимательность, системность, аккуратность;
спокойная коммуникация с клиентами;
готовность решать вопросы не только в переписке, но и по телефону.
Будет плюсом:
опыт в рекламном производстве, наружной рекламе, типографии, широкоформатной печати, оклейке авто или производстве на заказ;
Нам может подойти ваш опыт, если вы работали менеджером сопровождения, координатором проектов, менеджером проектов, аккаунт-менеджером, менеджером заказов, координатором производства или менеджером по работе с клиентами. Эта вакансия подойдет тем, кому нравится координировать процессы, общаться с клиентами и доводить заказ до результата, но без прямых продаж. Откликайтесь расскажем подробнее о задачах, продукте и формате работы.
