Архитектор процессов техподдержки (EdTech / LMS) (удаленная работа)

Вакансия: Архитектор процессов техподдержки (EdTech / LMS)

Описание вакансии

Мы ищем опытного специалиста, который возьмет на себя управление и развитие нашей системы дистанционного обучения. Вы станете ключевым экспертом по LMS Таврида, обеспечивая бесперебойную работу платформы и трансформацию бизнес-задач в эффективные образовательные решения

Что будете делать

• администрирование системы дистанционного обучения (LMS Таврида, StartExam): обеспечение стабильной работы платформ, настройка, сопровождение и актуализация образовательного контента, обеспечение корректного доступа и пользовательского пути
• анализировать бизнес-задачи и предлагать, как их решить с помощью образовательных технологий
• готовить технические задания для подрядчиков и контролировать выполнение работ
• взаимодействовать с командами внутри компании для запуска дистанционных образовательных программ
• собирать аналитику по обучению и предлагать, как сделать программы эффективнее
• поддерживать вебинары и другие онлайн-мероприятия
• улучшать цифровую образовательную среду

Что мы ждём от вас

• высшее образование (техническое, педагогическое или смежное)
• опыт работы с LMS-системами (администрирование, настройка, загрузка контента, управление пользователями, отчёты)
• умение готовить ТЗ и работать с подрядчиками
• уверенное владение Excel, MS Office и инструментами для онлайн-обучения
• опыт проведения вебинаров и онлайн-мероприятий
• грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки
• аналитическое мышление и внимание к деталям

Будет плюсом

• опыт модерации вебинаров и воркшопов
• знание трендов в EdTech (микрообучение, геймификация и т. д.)
• навыки создания графики или скринкастов для учебных материалов

Что предлагаем

• удаленный формат работы
• ДМС через год работы
• командировки в арт-кластер Таврида (г. Судак, Республика Крым)
• командообразующие мероприятия
• партнёрские программы для сотрудников
• поддержку корпоративного психолога
• возможности для профессионального роста
• работу в федеральном проекте

Присоединяйтесь к команде Таврида.АРТ создавайте образовательные решения вместе с нами!