Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (входящие обращения) (удаленная работа)

17 июня 2026

Уровень зарплаты:
от 80 000 до 120 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра (входящие обращения)

Описание вакансии

ТвойСклад24 лидер рынка индивидуального складского хранения в Санкт-Петербурге.

С 2019 года мы предоставляем контейнеры в аренду для хранения имущества частным и юридическим лицам. Мы постоянно улучшаем сервис, развиваем новые направления и расширяем команду профессионалов.

В 2026 году компания приняла стратегическое решение о масштабировании бизнеса, поэтому мы приглашаем в команду активного и клиентоориентированного Менеджера по работе с клиентами .

Если вам нравится общение с людьми, вы умеете выявлять потребности клиентов и помогать находить оптимальные решения будем рады видеть вас в нашей команде!

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов.
  • Консультировать по услугам индивидуального складского хранения (Self Storage).
  • Подбирать оптимальные решения под задачи клиента.
  • Оформлять заявки и договоры.
  • Вести клиентскую базу в CRM-системе Bitrix24.
  • Решать возникающие вопросы клиентов и сопровождать их на всех этапах взаимодействия.
  • Взаимодействовать с другими подразделениями компании для обеспечения высокого уровня сервиса.

Наши ожидания:

  • Опыт работы в call-центре обязателен.
  • Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
  • Уверенный пользователь ПК и офисных программ.
  • Готовность быстро обучаться и осваивать новые инструменты.
  • Ответственность, внимательность и ориентация на результат.

Мы предлагаем:

  • Стабильную работу в компании-лидере своего сегмента.
  • График работы: 3/3 .
  • Возможность удаленного или гибридного формата работы .
  • Полную занятость без ночных смен.
  • Продолжительность смены 12 часов .
  • Обучение продукту и поддержку на этапе адаптации.
  • Дружный коллектив, обмен опытом и помощь коллег.
  • Возможность профессионального и карьерного роста вместе с компанией.
  • Участие в развитии перспективного и востребованного направления бизнеса.

ТвойСклад24 это команда, которая ценит своих сотрудников, создает комфортные условия для работы и дает возможность расти вместе с компанией. Присоединяйтесь!



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер контакт-центра, оператор колл-центра
Компания: BUSINESS PRO
Зарплата: з.п. не указана
Оператор call-центра, лид-менеджер
Компания: ИНДОРС
Зарплата: от 50 000 до 70 000 руб.
Оператор Call-центра консультационная поддержка
Компания: CENTROX
Зарплата: от 30 000 до 40 000 руб.